一 、何谓理解层次1、精神:Who else? (还有谁?)1.1愿景：理想中的画面、景象1.2使命：你为什么人使用你的命2、身份:Who am I? (我是谁?)2.1 物质的我：身体2.2 社会的我：角色2.3 精神的我：灵性3、信念、价值观:Why? (为什么?)3.1 信念：先相信，天天念3.2价值观是对价值的排序4、能力:How? (怎样做?)4.1 能量4.2技能4.3灵活度5、行为:What? (做什么)5.1定义：言行举止5.2 计划：七日行动6、环境:Where and When?(何时、何地?)例（1） 两个公司高层人员在批评一个下属的报告二、“我懂你”——沟通中的理解层次1、上下级沟通：如何统一频道？1.1沟通的高度1.2沟通的格局2、平级沟通：如何真诚欣赏？ 2.2 赞美的力量 2.2 明镜3603、内外部沟通：如何有力说服？3.1 拓宽“我”的范围：皮肤以内才是我？3.2 二元对立整合法：内外合一 例（2）央视《对话》 唐骏如何写信要回一万元三、“势必达成”——目标规画前行1、这是一件什么事？2、这是谁的事？为什么？3、这件事情的目标是什么？4、这个目标是必须必要的吗？5、实现这个目标的路径是什么？6、需要哪些能力和资源的匹配？7、这个目标可行吗？达成的画面是什么？练习：搭档互为教练，启发对方深入思考四、分析问题——一眼看穿事物的本质1、物质层面：归因于内VS归因于外2、能量层面：能量比能力更重要3、信息层面：无形决定有形练习：区分真问题与假问题五、巅峰状态——理解层次贯穿法1、静定：回归能量中心2、准备：营造能量场域3、穿越：合一贯穿能量练习：教练引导理解层次贯穿