
陈彦希
授课领域:服务礼仪商务礼仪、职场礼仪、
擅长领域:服务礼仪/职业素养/商务礼仪培训/行业定制化礼仪培训/职场形象打造/服务效能提升/职业化素养提升
常驻城市:青岛市
讲师年龄:
讲师头衔:资深服务礼仪专家
联系电话:0731-84428272
市场价:20000元/天
会员价:底价,全网贵了包退
预约金:99元,下单后请立即电话联系,我们好及时为您安排老师行程
-
商务礼仪在销售工作中的应用
中国的众多企业在充满竞争日益成熟的市场环境下,在运营管理和制度建设上已日趋完善,越来越多的管理者为了保持企业的持续增长,开始关注于企业各级管理者的核心能力与素质的培养。同时,一个成功的企业也需要拥有一支高素质的职业化的团队作为保证。销售是最具挑战性的职业,世界上80%的富翁都曾是销售人员。然而在绝大多数的商品供应都呈现多元化甚至是同质化的今天,销售面临的竞争也更加激烈。“天下大事,必作于易;天下大事,必作于细。”销售工作从和客户见面,交谈到成交,包括了数不清繁琐细节。一个细节就有可能感动客户,促成交易;一
-
礼赢商运 仪见倾心 ——地产销售礼仪提升修炼
地产销售人员担任着买卖双方中间人、地产项目代言人的重要角色,一个地产项目的销售队伍几乎承接了与该项目有关的所有客户接访工作,无论是成交与否,客户走出售楼部时都会头脑中形成关于该项目的整体形象,这形象主要源于您的销售队伍。在国家宏观调控、客户观望、行业竞争不断加剧等综合因素影响下,您的楼盘以什么样的形象屹立于公众,全在第一线、第一时间与客户接触的销售人员。所以,拥有一只怎样的销售队伍就会拥有什么样的企业文化和楼盘形象。本课程以地产为核心业务的高端销售为依据,因地产开发企业一直都是本着“以人为本”的思想扎实地
-
深度服务 效能为王 ——银行服务效能与服务礼仪提升
近年来,银行业优质服务的竞争日益加剧,银行要把握发展机遇,就要积极实施变革与转型,从而提高核心竞争力。在银行的整体布局规划中,厅堂网点是最重要的环节之一,是银行与客户直接交流的第一平台,是银行参与市场竞争的重要资源。因此通过建立一套标准化. 规范化的银行服务营销体系和网点现场环境管理体系,使标准化、规范化、人性化的服务礼仪技巧融入网点各岗位员工的日常工作服务流程中,使之成为标准,同时树立营销理念,梳理网点各岗位服务营销流程,提升厅堂服务营销技能及网点整体服务营销管理水平,全面提升网点综合效能。
-
深度服务 效能为王 ——通用类服务礼仪锻造提升
在今天的中国商业领域,狂飙突进的时代已经结束,中国已走进“后泡沫时代”。在这种情况下,“风口”的意义也将发生变化。类似于“站在风口上,猪也能飞起来”这种意义上的“风口”将不复存在。在没有风口的时代,以服务的视角和思维,日复一日地推进企业服务能力的建设,可能使我们在未来获胜的唯一法门。 服务业有其自身的逻辑、标准和方法,如果企业能够从服务精神的角度理解客户并满足客户的需求,将得到更好的发展。随着客户对服务的关注度越来越高,客户更渴望得到更加高效、热情、专业、超出期待的服务,从而体现良好的服务水平及服务效
-
破译社交密码 实战商务礼仪 ——高端商务礼仪
国际化已走到您家门口,随着企业业务日趋频繁,为了能够在当今竞争的商界中取得成功,您就需要了解商务礼仪的规则。商务礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现,从个人角度来看,掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往,改善人际关系,还有助于净化社会风气。从企业的角度来看,掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象,提高顾客满意度和美誉度,并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。 企业之间的竞争早已不仅仅是成本、技术或者是员工技能之间的较量了,竞争的天平已经逐渐转
-
医者仁心 由此呈现 ——医务服务礼仪与卓越沟通技巧锻造
医院是社会的窗口,而医务礼仪不仅体现了个人修养、精神风貌和工作态度,也是医院树立良好口碑和品牌形象的重要因素,体现着医院的整体素质水平,是直接影响医疗服务质量、降低医疗纠纷发生率及提升患者满意度的关键因素。医院医务人员文雅健康的风姿、稳健适度的步伐、规范专业的操作、自然亲切的微笑、体贴关切的语言,将极大地影响患者,稳定患者的心态,激发患者的追求美好生活的欲望。这对于恢复患者的身心健康将产生无可替代的积极影响。现代医患纠纷中,据调查显示65%的问题是由于服务引起和诱发的,然而35%是医务人员沟通不当引起的。
更多课程
- 11月12 日陈彦希老师再次受邀为莆田力奴鞋业讲授《高情商的情绪压力管理》一课圆满结束!
- 陈彦希老师10月12日为国家能源局、国家电网公司总部——中兴物业讲授深度服务之管理服务素养圆满结束!
- 陈彦希老师9月9日受邀为青岛中远海运物业的60多名企业中基层员工带来《职业素养提升》提升课圆满结束!
- 陈彦希老师7月17日为青岛一汽物流精英带来《管理服务礼仪》培训圆满结束!
- 陈彦希老师7月20日为河北两百多人带来《银行服务礼仪》课程讲授
- 陈彦希老师6月26-30号为山东烟叶复烤有限公司高质量发展现场会强化训练营第二阶段已圆满结束~
- 6.25日陈彦希老师为重庆铁塔定制版《职场幸福课》线上课讲授圆满结束啦~
- 6.24日陈彦希老师受邀为华能集团山东公司年轻干部培训班进行《高端商务礼仪》讲授,课程圆满结束!
- 【陈彦希老师】4月7号再次受邀为南京股份银行讲授《岗位规范中的深度服务》课程。
- 【陈彦希老师】4月8号为北京中车环境科技有限公司讲授《展会接待礼仪》课程圆满结束。
- 陈彦希老师3月19日为葫芦岛信达证券公司讲授《金牌销售礼仪》圆满结束!
- 3月15日陈彦希老师在河南为某股份制银行讲授《职场商务礼仪》
- 陈彦希老师2月23日给青岛国信体育产业讲授《职场礼仪与沟通技巧》课程圆满结束!
- 职场礼仪、销售礼仪
- 陈彦希老师2月22日为新疆某中行新员工带来《银行新员工服务礼仪与有效沟通课程》线上课,课程好评如潮。
- 陈彦希老师12月20日,给青岛富尔玛家居集团讲授《服务礼仪锻造提升》一课
- 2020.12.15陈彦希老师给宝钢集团骨干精英讲授《商务沟通表达礼仪》课程圆满结束!
- 12月12日,陈彦希老师为青岛市南区审批大厅讲授《窗口人员极致服务技能提升》圆满结束啦!
- 陈彦希老师为北京环境卫生工程集团某分公司30多员工的第二期《职场幸福课》培训已圆满结束!
- 陈彦希老师为苏州某兴业银行的第三期服务礼仪大赛完美收官啦!
Copyright © 助龙 2009-2022. All Rights Reserved. | 湘ICP备16006113号-13 | 湘公网安备 43019002001188号