李泉

授课领域:服务礼仪商务礼仪、
擅长领域:商务礼仪/银行礼仪/医护礼仪/职场礼仪/高端总裁礼仪/航空礼仪
常驻城市:郑州市
讲师年龄:
讲师头衔:高端商务、政务礼仪专家
联系电话:0731-84428272
市场价:20000元/天
会员价:底价,全网贵了包退
预约金:99元,下单后请立即电话联系,我们好及时为您安排老师行程

    库存:10000

讲师简介
李泉老师连续5年受聘于深圳航空、海南航空公司,从事空乘人员的职业化形象、仪态礼仪、服务礼仪、客户沟通礼仪等专业应用礼仪培训。期间,在深圳航空共培训新招聘空中乘务人员32期,每期200人,共计6400人;在海南航空公司共培训新招聘空中乘务人员36期,每期200人,共计7200人,输送至国内不同航班。从事礼仪培训讲师18年,擅长针对行业定制礼仪课程,如银行,医院,电力集团,政府,地产集团,汽车,教育行业等。到目前为止,已为包括航空公司、酒店、医院、学校、银行和行政机关、事业单位、国有企业、民营企业、上市公司等提供专业的服务礼仪培训,十八年深耕商务礼仪、政务礼仪领域,帮助3500+企事业单位、60万人次提升商务社交能力。◆ 世界500强中国招商银行股份有限公司全国大区分行的轮训,历时两年,返聘18期。包含招行北京分行、上海分行、广州分行、无锡分行、昆明分行、郑州分行、贵阳分行等,主题为:《银行营销,赢在礼仪》、《私行经理高级营销礼仪》、《银行高级服务效能提升》。并成为招商银行礼仪系列视频内容的最终监测者。◆ 世界500强中国青岛港集团,历时三年,返聘24期,为集团30000名工作人员,上至总经理下至基层人员进行全员培训。主题为《高端商务社交礼仪》、《管理者职场礼仪素养提升》、《班组长科队长的职场软实力》。◆ 世界500强中国泰康健投集团,历时两年,返聘10期,并被授予泰康健投集团“健康和平荣誉勋章”。为集团分布在全国的管理精英做《高品质服务礼仪提升》、《高情商客户关系沟通》,并为集团甄选出来的服务礼仪师做《TTT服务礼仪内训讲师》的师资培训。◆ 中国建筑集团,中建三局、五局、七局等,历时四年,返聘15期,高层领导课程《商务接待礼仪》,基层人员课程《商务礼仪与高品质沟通》等。◆ 中铁集团/中铁隧道集团,历时一年半,返聘9期,课程主题为《政务接待礼仪》、《商务形象塑造》、《高情商沟通礼仪》,全面提升了集团人员的整体形象和商务社交能力。◆ 顾家家居集团,历时两年,返聘12期,为集团全国大区销售经理培训《高品质营销服务》、《客户沟通与投诉处理》等课程,深受好评。◆ 中信银行南京分行,历时两年,返聘9次,主讲课程为《新员工职场礼仪与素养》、《对公客户经理优质服务礼仪》;中信银行长沙分行,历时一年,返聘6次,主讲课程为《客户经理营销服务礼仪》、《新员工职场礼仪与素养》……
讲师个人资历
18年深耕商务礼仪、政务礼仪领域市级政协委员、市级三八红旗手博鳌亚洲论坛指定礼仪培训导师中国国学文化院东方女子研究院副院长《大河报》“丽人风尚”礼仪专栏特约撰稿人曾任:深航空乘组高端商务服务训练总监■ 帮助3500+企事业单位、60万人次提升商务社交能力■ 上海交大海外教育学院、深圳大学商学院、河南师范大学、广西大学商学院特聘礼仪教授■ 连续三年返聘为世界500强中国泰康集团、青岛港集团、中国建筑集团、中铁集团、中国招商银行礼仪顾问
部分服务客户
地产/物业:哈尔滨招商蛇口地产、中国保利地产集团、中国建业地产集团、深圳金地集团股份有限公司、中国海马地产集团、山西昌汇地产集团、河南双虎地产集团、稻盛仓(香港)产业集团、中国朗悦地产、北京星联财富、大连鲁能置业、西安高科企业等医药:禹州市中心医院、北京玛丽医院、深圳市北大中心医院、深圳市妇儿医院、深圳市第二人民医院、深圳市第五人民医院、河南省越人医药集团、河南省人民医院、河南省赛思口腔医院、郑州市第二人民医院、郑州中医骨伤病医院、越人医药集团、美中商都妇产医院、滑县人民医院等金融/通信:廊坊银行、遵义农行、河南农信社、江苏中信银行、上海中国银行、济南光大银行、广州银行中山分行、四川农信社(23期)中国建设银行深圳市分行、中国交通银行深圳市分行、中国民生银行深圳市分行、深圳市商业银行、邮储银行河南省分行、河北邮储银行、福建省邮储银行、广州邮储银行、湖南邮储银行、华夏银行河南分行、郑州银行、招商银行河南分行、招商银行许昌分行、深圳招商银行、北京招商银行、中国光大银行河南分行、山西晋商银行、浦发银行、中国农业发展银行河南省分行、新乡市银行业协会、珠海移动、河南电信等政府/企事业:河北电力、周口市政府、中铁物资、天津电力、中国石油研究院、河北电网、深圳市税务局罗湖分局、深圳市福田区城市管理局、郑州市金水区工商局、新密市工商局、郑州市民政局、郑州市税务局、河南省教育局、郑州市妇女联合会、郑州惠济区妇联、深圳市罗湖客运中心、河南省政务等院校:上海交大海外教育学院、深圳大学商学院、河南省轻工学院、郑州大学、郑州市师范学院、河南省财经学院、深圳市滨河中学、黄河科技大学、深圳市图书馆、深圳书城、中方园双语学校、威海经济特区教育局、郑州市淮河路小学、河南省实验小学、郑州防空兵幼儿园……知名企业:顾家家居、多氟多化工、顾家家居、旺旺集团、苏州文体中心、中国电力集团总公司 、德国西门子电器、中国红旗轿车集团、河南省豫光金铅股份有限公司、河南省中联科技集团、中国保利协鑫集团、上海一兆韦德集团、中国雏鹰农牧集团、深圳市三金高科、深圳彭年酒店、中国宏达集团、香港锦垣集团……
主讲课程
  • 金牌商务礼仪

    在与人相处中,生活中,事业上就会寸步难行,一事无成。。俗话说:“礼多人不怪”。人际交往,贵在有礼。处处注重礼仪,恰能使你在社会交往中左右逢源,无往不利;礼仪就是人际交往的润滑剂。客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓,尤其对于企业、公司而言,对外交往品质的要求更高。没有高品质商务礼仪,必将造成客户的无谓流失。因此,优质的五星级金牌商务礼仪成为企业走向卓越的根本。本课程将通过优质商务礼仪五大模块,系统而全面地提升参训人员整体职业素质,打造企业之完美形象,使集团人员能与客户零障碍沟通。从而提升对外交往的满意度

  • 《公务员职场礼仪》

    整洁、美观、得体是公务人员着装的基本礼仪规范。具体来说,即要与自身形象相和谐,与出入场所相和谐,与着衣色彩相和谐,与穿着搭配相和谐。遵守办公礼仪,是公务员身份的必然要求,否则在人民群众眼里公务员的形象就有可能受到损害。办公礼仪是公务员礼仪的核心内容,是每一名公务员都应优先掌握的最重要的礼仪规范。公务员遵守办公礼仪的必要性主要有两点:一方面,是为了维护个人的形象,为了维护国家行政机关的形象。另一方面,亦可使公务员在一定程度上提高个人的办公水平,更为妥善而艺术地处理日常公务,提高工作效率,更好地服务于人民群众

  • 《教师优雅职业礼仪》

    课程背景:  教师是学校工作的主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。教师的行为举止:一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。

  • 《优质营销服务礼仪》

    在市场竞争日趋激烈的今天,技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,服务营销是产生差异的主要手段。而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的,只有服务中人的因素——代表公司形象和服务意识的服务人员所表现出来的思想、行为和意识才是不可模仿的。我们卖给顾客的不仅是商品,更多的是一种经历和体验,这一切都要通过优质的服务体现出来。要让顾客把这种感受记在心里,带回家里,陪伴左右客户。这就有赖于每天工作在一线的服务人员。他们的一言一行就是最有效的品牌广告,比任何媒体、任何时段广告效用都大。因此迅速提高他们的服务意识和礼

  • 《六星级银行优质服务礼仪》

    银行作为一个服务性行业,在服务中只有把品牌效应和优良的服务结合起来,才能达到客户满意的效果。优良的服务与人的举止行为有关,与银行员工服务质量的技能有关,更与礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低,更是反映了一个银行的整体水平和可信程度。客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓,尤其对于银行而言,对服务品质的要求更高。没有统一的高品质职业化礼仪,必将造成客户的无谓流失。因此,优质的五星级服务接待礼仪成为银行走向卓越的根本。

  • 金牌商务接待礼仪

    在与人相处中,生活中,事业上就会寸步难行,一事无成。。俗话说:“礼多人不怪”。人际交往,贵在有礼。处处注重礼仪,恰能使你在社会交往中左右逢源,无往不利;礼仪就是人际交往的润滑剂。客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓,尤其对于企业、公司而言,对外交往品质的要求更高。没有高品质商务礼仪,必将造成客户的无谓流失。因此,优质的五星级金牌商接待务礼仪成为企业走向卓越的根本。本课程将通过优质商务接待礼仪八大模块,系统而全面地提升参训人员整体职业素质,打造企业之完美形象,使集团人员能与客户零障碍沟通。从而提升对外交往

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