开场游戏：谁是第一（团队建设，组名，组长，口号等）第一讲：美学营销概念一、销售过程中常遇到的问题1. 试穿率，成交率不高2. 老顾客越来越难维护3. 库存越来越多案例：加盟客户的烦恼二、美学营销的能力要求1. 基本能力1）专业的服务礼仪2）树立专业的个人形象3）熟练的产品FABE知识4）服装款式的选择能力2. 进阶能力1）服装搭配组合能力2）价格异议处理能力3）效果异议处理能力4）周边知识（色彩，心理学等）案例：门店销售人员经常遇到的跑单第二讲：色彩的世界一、色彩原理1. 色彩的基本知识1）有彩色/无彩色2）三原色2. 色彩三要素1）认识色相环2）色彩的明度3）色彩的纯度互动：利用色彩知识，现场引导学员认知色彩PK：学员利用培训道具自己拼出色环3. 色调搭配规律1）明度度变化表示风格哪些变化2）纯度的变化表示风格哪些变化3）明度和纯度综合代表了什么风格讨论：说明不同定位品牌色彩的变化4. 色彩视觉效果对比1）冷暖的对比和视觉差异2）轻重的对比和视觉差异分享：通过门店陈列照片告诉色彩在陈列中的运用二、色彩搭配规律1. 同色系搭配规律2. 对比色搭配规律3. 花色VS素色搭配规律互动：学员现场根据色彩搭配规律练习第三讲：服饰和顾客视窗管理一、服饰风格分析1. 按照服饰基本元素区分不同类型1）颜色2）廓形3）面料2. 按照服饰视觉效果区分不同类型1）量感——整体感觉的大小印象2）动静——整体装饰强弱的效果3）直曲——整体轮廓的直曲印象3. 服饰风格管理视窗互动：根据不同颜色，廓形，面料的差异如何区分服饰的风格二、顾客风格类型分析1. 人的风格划分1）量感——整体感觉的大小印象2）动静——整体装饰强弱的效果3）直曲——整体轮廓的直曲印象2. 顾客风格管理视窗1）从静到动的变化规律2）从大到小的变化规律3）顾客风格定位3. 顾客赞美词组管理1）服装词组到印象词组2）赞美技巧互动：给出不同风格的顾客的画像，分析不同类型顾客的美学管理方式第四讲：美学连带一、美学连带技巧1. 美学连带思路1）商品定向——如何确定适合顾客的商品风格和组合2）引导体验——如何利用话术快速让顾客试穿3）促进成交——如何解决顾客异议快速促进成交4）售后服务——门店服务的结束是连带的开始2. 美学连带四部曲1）看风格——找到适合顾客的款式2）看需求——确认适合做好搭配3）多套试——不同场合的搭配试穿4）巧赞美——灵活运用话术二、身型分类和修饰1. 中国身型的分类2. 身材常见问题3. 身材修饰方法1）衣长修饰2）线条修饰3）图案修饰4）色彩修饰互动：如何识别不同身型的身材特点互动：如何利用服装特点修饰身材三、美学连带和着装场合的搭配规律1. 场合分类2. 不同场合的着装要点1）成套搭配的理念2）舒服色彩的选择3）适合面料的运用4）画龙点晴的配饰5）完美细节的呈现分享：不同场合搭配的展示和总结第五讲：美学视窗管理工具和应用一、关键知识点1. 色彩三要素2. 人货对接模式3. 场合搭配五要素二、应用场景1. 品牌公司订货会2. 客户参加订货货3. 提高门店销售成交率4. 会员主题搭配活动