第一讲：供应链管理概述与战略一、什么是供应链管理1. 供应链管理的本质2. 供应链管理的演变二、供应链管理的四大目标1. 建立竞争优势2. 支持企业成长3. 提高盈利能力4. 确保可持续性三、基于企业竞争战略的供应链管理战略1. 产品或服务的需求特征2. 产品或服务对供应链的影响3. 四个关键的供应链战略4. 确定供应链管理战略的优先品项案例：某公司供应链管理战略案例四、构建一体化的供应链流程1. 内部供应链流程2. 外部供应链流程3. 供应链管理的关键流程（SCOR模型）案例：某公司高效供应链管理案例SCOR应用第二讲：需求管理一、需求管理概述二、明确需求1. 需求的类型2. 基于7R目标的需求内容三、需求预测四、需求计划与管理五、运营计划与控制(OPC)六、准时制与精益系统七、需求管理中的难点及思路案例：某公司供应链的协同需求计划管理案例第三讲：采购管理一、制订有效的采购与供应策略1. 供应定位模型2. 各类采购品项的主要特征和策略二、采购的两种职能三、供应商开发与管理1. 供应商寻源、评估与选择2. 供应商绩效管理四、获取与选择报价五、与供应商进行谈判六、合同管理七、供应商关系管理案例：某公司的供应商管理战略案例第四讲：供应链管理一、物流管理1. 物流管理概述1）物流“管道”2）企业的物流3）物流的战略作用4）物流管理外包2. 库存管理1）库存管理原则2）供应链中的库存3. 运输管理1）自有车队还是外包2）成本核算3）运输规划与组织4. 仓储管理1）自有仓储设施和外包2）仓储规划与运营5. 物流管理中的难点和思路案例：某公司物流管理案例二、供应链绩效管理1. 绩效管理概述2. 平衡计分法1）平衡计分卡的4个方面2）平衡计分法的4个不同层面3. 制定绩效目标1）确定参考点2）制定目标4. 制定行动方案5. 供应链实际绩效评估6. 评估供应商绩效案例：某公司供应链绩效评价体系案例三、供应链风险管理1. 供应链风险概述2. 对风险的识别与评估3. 风险预测4. 风险管理战略5. 供应链风险管理的难点案例：某公司的风险管理第五讲：供应链信息化1. 供应链信息化概述2. 信息化助飞高效供应链3. 信息化难点及解决思路4. 互联网+与信息化让供应链管理更精准案例：某公司信息化应用案例：基于企业战略的供应链管理总结