<p>第一部分：什么是精细化管理</p><p>一、 精益生产管理等同于精细化管理吗？</p><p>1、精益生产的内涵是什么</p><p>2、精益生产的局限有哪些</p><p>3、精细化管理与精益生产管理的区别</p><p>案例分析：精益生产全景动画图及视频解析</p><p>案例分析：外资微波炉企业（如LG）为什么在中国市场兵败退出市场了？</p><p>二、 何为：“精”、“细“、”化“？</p><p>三、 精细化管理的内容：“六精六细五化”</p><p>1、 &nbsp;六精：精华、精髓、精品、精通、精密、精确</p><p>2、 六细：细分明确对象、细分企业组织职能和岗位、细化分解每一个战略目标、明细企业管理制度、细分落实环节、细分成本核算</p><p>3、 三化：系统化、标准化、细化</p><p>四、精细化管理的ORTCC模型</p><p>目标引导：个人与组织一致</p><p>规则落实：点线面文件落地</p><p>训练转化：文件转化为行为与技能</p><p>考核保障：关键控制点选择</p><p>文化支撑：潜规则支持</p><p>案例研讨1：如何细化公司的战略目标？</p><p>案例研讨2：如何针对工作流程化？</p><p>第二部分：谁是实施精细化管理的责任人？</p><p>一、 企业管理四层次</p><p>经营层、管理层、督导层、执行层</p><p>二、管理的角色地位</p><p>三、不同层次管理者的工作重点</p><p>四、精细化管理靠管理者去推动</p><p>案例视频：大秦帝国的变革风云</p><p>第三部分：企业如何实施精细化管理？</p><p>一、认识企业管理的四阶段</p><p>二、精细化管理的主要方法</p><p>1、 细化</p><p>表格工具</p><p>2、 量化</p><p>3、 流程化</p><p>4、 BPCR企业再造流程</p><p>5、 标准化</p><p>6、 精益化</p><p>7、 协同化</p><p>8、 数据化</p><p>9、IT化</p><p>10、稽核化</p><p>案例展示：某企业的精细化管理标准及制度</p><p>三、精细化管理的经典案例</p><p>1、如何面向市场，抓内部改善？提升客户满意度</p><p>2、如何面向绩效目标，进行精细化改善？</p><p>3、如何面向品质，进行精细化管控？</p><p>4、如何面向现场，进行精细化管理？提高QCDS</p><p>5、如何面向供应商，进行精细化供应链管理？提高QCD</p><p>案例讨论：如何结合自身实际，做精细化管理</p><p>四、企业推荐精细化的步骤</p><p>1、目标引导</p><p>2、规则落实</p><p>3、培训转化</p><p>4、稽核保障</p><p>5、文化建设</p><p>案例展示：某企业精细化管理变革项目全案总结</p><p>五、精细化管理的工具</p><p>1、鱼骨图</p><p>2、甘特图</p><p>3、8D分析</p><p>4、5W1H法</p><p>5、精益7手法</p><p>6、统计分析工具MINITAB17</p><p>案例演练：如何使用上述工具进行精细化管理</p><p>课程总结：回顾本次主讲的知识点，并现场</p><p><br/></p>