第一讲：互联网时代带来的营销变化一、营销的本质1. 营销理论的变迁2. 营销的本质是价值交换二、互联网带来的改变讨论：互联网是工具还是革命？新闻解读：大咖之间的观点碰撞、以及大咖自身的思维转变案例变化1：互联网让商业活动回归本质案例：滴滴变化2：互联网让营销活动成为闭环案例：阿里、京东变化3：互联网让营销行为的次序重整案例：小米三、“两极制胜”营销思维思考：面对以上变化，我们要如何应对，应该用什么思维模型来指导我们进行营销活动以及品牌建设呢？1. 产品联动：营销、战略2. 总结分类：大道至简，归于两极3. 相互制衡：两极制胜，八翼支撑1）圈层、自传播、互动融入、二次盈利2）个性化、情感化、微创新、高黏度四、企业利用互联网的三个层面层面1：展示层面2：服务层面3：销售思考：如何让自己的企业拥有互联网基因？第二讲：二次盈利——免费即价值一、免费即价值1. 从空间争夺到时间争夺2. 线装盈利模式与点状盈利模式案例：百丽的空间争夺与微信的时间争夺案例：免费无敌二、二次盈利模式设计的三个方向方向1：边际成本为零的产品免费案例：云舍家居的免费设计服务方向2：低频消费产品免费方向3：闲置资源免费三、盈利模式设计的三大注意事项注意1：模式清晰注意2：围绕客户需求注意3：满足一部分人第三讲：微创新——微创新进行迭代思考：为什么要“小而美”？案例：雕爷牛腩一、互联网时代产品的两大KPI1. 尖叫2. 推荐二、微创新之道1. 微小刚需案例：千千静听2. 微小聚焦案例：简一大理石、巴洛克地板3. 微小迭代案例：360软件三、商品创新的误区误区1：反进化误区2：伪需求第四讲：高黏度——高黏度赢取未来观点导入：一切以客户为中心，其他都纷沓而至！一、三点式思维1. 痛点思维案例：进口药物2. 尖叫点思维案例：云舍家居3. 引爆点思维案例：虚怀谷二、实现高黏度的三个方法方法1：水准思考法要点：互联网时代的产品线规划案例：餐饮与相亲方法2：垂直思考法要点：改变链接对象案例：云舍家居方法3：过程思考法要点：交易过程切割案例：美容行业课程总结：1）微创新：微创新进行迭代2）高黏度：高黏度赢取未来