课程导入：1. 成为内训师的好处2. 暗码游戏培训体验（经典核心内容）3. 什么是好的培训（根据游戏讨论得知）团队讨论：什么是好的培训，我的全新理解学习工具：教学不等式公式4. 内训师的角色5. 四大关键能力：思维力、表达力、影响力、学习力第一讲：寻根问底——培训需求梳理一、需求分析1. 为什么要需求分析：确定主题/确定内容/确定目标课堂案例：分析忽视需求的培训案例2. 需求分析方法：观察法/问卷法/访谈法学习工具：问卷调研法问题模板（who/why/how）、访谈问题清单3. 梳理需求流程：清晰需求的4W、需求梳理的5why输出成果：编写培训课程调研问卷二、课程三定1. 课前三问：专业领域/业务诉求/广泛推广2. 确定课题1）好课题的三个标准：符合利益、简单明了、解决问题2）一句话标题式3）主副标题结合式学习工具：常见的课程名称团队讨论：吸引人的课题符合哪些要素输出成果：确定培训课程标题团队展示：课题拍卖会，点评3. 确定对象：学员水平/学员诉求4. 确定目标1）目标符合SMART原则2）目标撰写ABCD法3）目标设定的四个层级：了解/理解/运用/掌握团队讨论：设定不同程度的教学目标，对课程的影响输出成果：利用所学，撰写培训课程目标第二讲：构建结构——课程逻辑清晰一、结构混乱的表现1. 内容混乱没有结构2. 需求不明重点没有团队讨论：此案例哪里是“火锅式”课程二、三段式结构1. 开场部分2. 主题部分3. 结尾部分团队讨论：讨论经典课程的逻辑结构三、三种常见的结构1. 2W1H结构：是什么、为什么、怎么做案例分析：拆解某营销课题结构分析2. PRM结构：现象呈现、原因分析、解决方案案例分析：拆解某沟通课题结构分析3. PEEE结构：论点、解释、举例、练习案例分析：拆解某主持人大赛结构分析4. 快速开发课程的四大魔法1）头脑风暴2）整合归类3）理顺逻辑4）形成结构团队讨论：利用便签法如何快速开发课程输出成果：确定课程的整体结构四、收集素材1. 常见的课程素材：成功实践/分析数据/业务现状/专家观点/调研结构2. 素材获取渠道：萃取专家经验/自我学习提炼3. 萃取专家经验1）何为经验萃取2）经验萃取的价值3）经验萃取的流程案例分析：西红柿炒蛋萃取输出成果：访谈专家的问题清单4. 提炼总结的6种方法1）简化法2）数字法3）字母法4）表格法5）模型法6）短句法案例分析：阅读内容，提炼总结方法输出成果：给你的课程增加含金量五、课程大纲1. 定纲时间安排：90/20/82. 课程大纲五线谱：内容线/方法线/时间线/情绪线/工具线输出成果：输出课程四级大纲（excel或思维导图）第三讲：教学设计——课程有趣有料又落地一、勾：一勾兴趣1. 常见的错误开场1）推卸责任2）自吹自擂3）自我贬低4）离题万里5）产出模糊6）狐假虎威团队讨论：你见过最差的课程开场2. 正确的开场方式1）引起注意，导入价值2）建立联结，营造信任3）说明规则，达成共识4）明确产出，说明目的案例分析：这个开场勾起了你哪些兴趣？3. 一勾兴趣四要素1）WHO讲师介绍-课程主题2）WHY 吸引兴趣-点明需求3）WHAT课程目标-课程内容4）HOW 教学时间-教学方式输出成果：开场拍卖会：优秀学员展示PK4. 三种勾起兴趣的方式1）典型情境，提出挑战2）反面案例，呈现痛点3）绩效差距，利益吸引二、学：二学方法1. 生动化讲授1）专业知识三化法：通俗化、形象化、具体化2）故事案例讲述法输出成果：将专业术语、概念等简单易懂的讲出来（点评）2. 多样化教学1）录像示范2）角色扮演3）视频案例4）情景案例5）参加辩论等20种团队讨论：你的课程哪些环节会使用多样化教学3. 好故事的应用场景1）课程开场2）课程展开3）课程结尾4. 好故事四步结构1）开场悬念引入2）展开矛盾冲突3）结尾恩宠时刻4）印象深刻金句案例分析：这个故事哪些地方吸引人5. 好故事主要类型1）真实事件2）新闻热点3）历史典故4）寓言故事团队讨论：看图讲故事（上台呈现PK）三、练：三练本领1. 教学活动的意义2. 教学活动的方法3. 知识测试1）卡片排序2）有奖竞猜3）车轮战PK赛团队讨论：我们一起来打扑克牌技能练习：角色模拟、游戏教学团队讨论：回忆我们今天的课程有哪些技能练习方式四、查：四查收获1. 结尾禁忌：无尽迷宫/戛然而止/陈腔滥调2. 结尾步骤：理性（回顾总结）、感性（总结升华）3. 结尾方法：理性1）便签法2）漫游挂图法3）531行动计划法4）我有1000个收获5）竞猜法（你出题我来答）6）出国游学法7）抛球回顾输出成果：每位学员不少于3种会实践操作4. 结尾方法：感性1）串球法2）故事法3）诗句法4）名人名言法5）文字法输出成果：为你的课程设计一个意犹未尽的结尾5. 提供支持1）微信交流2）微课分享3）技能比武4）知识竞猜4. 结尾PK输出成果：邀请学员上台为今天的课程做结尾（理性+感性，上台PK）第四讲：美化课件——让你的课件锦上添花一、标准课件1）PPT课件2）课程大纲3）学员手册4）导师手册5）培训工具：问卷调研、音乐、测试题、游戏、案例、视频等资料二、课件制作1. 什么是好看的PPT1）逻辑清晰2）风格一致3）图文并茂4）信息适量2. 短时间改善你的PPT1）定义PPT配色2）定义PPT字体3）定义PPT图片4）定义PPT排版输出成果：短时间改善自己的培训课件，效果显而易见3. 找素材的使用方法1）PPT模板推荐2）图片（标）网站推荐3）文字无版权推荐4）可视化图表推荐输出成果：做培训课件再也不用担心没素材三、演示技巧1. 双屏演示让你功力倍增2. 文件保存加密不怕泄露3. 黑屏白屏尽在自我掌握4. 用好快捷功能秒变高手5. 放大缩小的演示小工具输出成果：现场体验高效技能