课程大纲第一讲：学习项目设计的核心能力：资源获取能力&成果展示能力一、资源获取能力测评：作为HR，你对公司的业务了解多少视频赏析：《人民的名义》中政治资源1. 理解一个概念：政治资源2. 如何获得政治资源--资源五有，项目无忧二、成果放大能力1. 学习项目成果展示2. 如何放大学习成果第二讲：学习项目设计之“大”——大手笔，把所有培训相关方变成盟友一、天赐的资源：基于资源获取的项目背景和需求分析1. 上——培训项目要上接战略，下接绩效1）高屋建瓴——从公司新闻联播（网站 领导讲话）了解战略2）大有可为——从业务部门痛点和需求中发现3）迎难而上——在和上级沟通中主动发现识记口诀：高大上模型互动研讨：列出你能了解的战略信息清单及渠道2. 中——从业务部门的“三新”发现“三有”1）新环境：流程制度有调整2）新领域：部门人手有增加3）新业务：工作内容有变化互动研讨：列出你能挖掘出的业务痛点清单3. 下——下接绩效的个人“吻别式访谈”模型1）前期准备 2）澄清问题 3）往期（数据）分析4）事件（好坏都可以）深挖 5）成果共识 6）赢得支持 7）延长闭环角色扮演：模拟部门负责人和培训经理，完成访谈，并展示访谈成果。二、落地的计划：课程有效安排且费用合理并证明1. 培训计划六步落地模型1）根据需求定目标2）按照目标分课程3）通过课程定形式4）确保形式促结果5）围绕结果定价值6）塑造价值再包装练习：完成相关表单2. 辅导和反馈：学员实现实际工作中培训工作中“三匹配”1）培训需求和培训内容匹配2）培训内容和培训形式匹配3）培训形式和培训成果匹配三、人性的促动：获得学员参与度、刺激度、转化度等干系人相关方支持1. 相关方四找模型1）了解业务找痛点 2）勾兑行家找资源 3）形成联盟找支持 4）平衡期望找共识 案例研讨：基于以往的项目，识别出你的“天地人”，以及对于的策略第二讲：学习项目设计之“小”——缩小课程范围，深度挖掘需求一、确定小范围：方向要聚焦1. 平衡记分卡的原理讲解2. 从战略解码到工作分解的表格实操小组研讨：从战略到任务的培训聚焦练习二、做个小野猫：需求全靠撩1. 培训管理者的核心能力：需求勾引能力1）需求勾引能力之“勾搭”：建立良好关系，是合作的前提故事引导：郭小鹏和他下属的对话2）引导的基本功：故事隐喻实战练习：基于实际培训需求的故事隐喻运用2. 引导技巧模型（BIA）案例分享：两个爸爸对孩子考95分的对话1）BIA 模型讲解实操练习：如何用引导的方式，把需求送到业务部门嘴边，让他们说出来三、设定小目标：内容双有效（有效匹配需求&有效匹配形式）工具：《聚焦培训需求的内容输出表》1. 内容聚焦的关键——最佳实践萃取案例分享：成都铁路局的输出赋能项目案例研讨：为什么不叫经验萃取项目1）最佳实践萃取的关键：仪式感的设计（形式的重要性）2）开班仪式和结业典礼的工作清单实战辅导：你的学习项目中，还能如何增加仪式感2. 培训项目的常见形式（非课程教学的形式）1）线上线下的混合式学习 2）团队分享 3）主题沙龙4）例会演练 5）持续在岗训练 6）周期性复盘 7）人生故事会实战辅导：你的培训项目形式设计四、推进小行动：转化有三要（课程/讲师/转化要把关）1. 课程要把关1）确定培训目标 2）确定课程范围 3）确定教学形式2. 讲师要把关1）看背景 2）看大纲 3）看口碑 4. 听引导 5. 听示范 6. 听反馈3. 转化要把关1）明确输出标准 2）明确转化形式案例：我的转化秘密武器（张帆你爱）实操模拟：基于你的内容，如何把好三关第三讲：学习项目设计之“多”——助推学习成果的多样化设计一、培训营销化：明白多宣传的价值1. 打造企业的“新闻联播”，占领宣传的高地1）从三重脑谈学习营销 2）从NLP逻辑层次谈学习营销 3）从赋能谈学习营销实操模拟：我可以动用的营销资源有什么？二、培训成果化：设计多宣传的成果1. 成果设计三板斧之定目标：无形成果有形化1）输出任务前置，以终为始 2）案例集3）讲师（课程）大赛 4）业务流程手册 5）行动学习成果展2. 成果设计三板斧之盯过程：刻意练习做催化1）复习·演练·实操 2）团队分享 3）主题沙龙4）例会演练 5）在岗训练 6）线上线下的混合式学习 7）复盘3. 成果设计三板斧之拿成果：满足需求社交化1）学员上级：看变化、常反馈、见效果2）培训经理：发布优秀案例作业、定期发布排名3）学员：帮他发展为粉丝，提升影响力4）学霸：（有效学习成果输出者）可以得瑟，有特权实战模拟：基于你的学习项目，完成你实现培训成果的工作计划。三、培训媒体化：完成多宣传的套路1. 培训宣传的六脉神剑1）价值：培训营销的目的2）内容：培训营销的根本3）标杆：培训营销的佐证4）渠道：培训营销的途径5）频次：培训营销的耐力6）稀缺：培训成就的激发实战模拟：基于你的培训项目，完成你的培训营销计划第四讲：学习项目设计之“少”——体验和参与少而精一、打造场域：只需要重视的的三个关键1. 开场——这样做你就赢了1）W-what（内容） 2）I-interesting（兴趣） 3）N-need（价值）2. 救场——突发情况处理1）天意-环境原因的预案和紧急处理方式2）人为-尖锐提问的应答和回复3. 收场——如何完美的结束一次培训1）回顾重点：老师讲了什么 学员发生了什么2）提问思考：什么印象深刻 给我什么感触3）转化迁移：学员完成了什么任务 ，效果怎么样？未来如何运用4）谢意感恩：感谢相关人员 主办方 幕后人员二、主持串场：只需要跨越的三道火线1. 逻辑——帮助学员对内容更清晰1）金字塔原理 2）思维导图2. 生动——帮助学员对内容好消化1）修辞手法 2）肢体语言 3）方言模仿3. 视觉——帮助学员对内容更直观1）可视化 2）色彩 3）图表三、有效互动：只需要设计三层次活动1. 老师用：案例分析、游戏体验、寓言故事、视频、情景模拟2. 学员说：用提问的方式、用专业术语、用通俗易懂的语言3. 团队用：纯知识(填空题/判断题/连线题)、智慧技能(提前设计/现场提供)、人际技能(情境模拟)、动作技能(现场制作/复盘转训)结业典礼：1. 启动大会&结业典礼的执行（半天内容辅导、半天项目展示和评比）1）学习项目设计成果的辅导2）启动大会和结业典礼的策划和执行现场模拟3. 体验启动大会及结业典礼的价值1）誓师大会，激发参与2）将领导变成支持者3）任务前置，推动转化4）结业典礼复盘 （课程结束后在线完成）