课前活动：分组，取队名、口号，绘制队标课程中：逐步丰富队伍理念及落地方法第一讲：深刻认知——理解企业文化案例导入：下一个倒下的会不会是华为一、文化的认知文化的定义：是人力社会相对于经济、政治而言的精神活动及其产物文化的起源：中华民族的文化血脉与历史发展脉络讨论：个人的性格与成就——为什么说用人所长，而非补人所短？二、企业文化的认知1. 企业文化的内涵：核心价值观/经营理念2. 企业文化的特征：独特性、传承性、人本性、激励性3. 企业文化的基本功能：提升企业形象、凝聚人心4. 企业文化的影响因素：社会环境、企业家理念、行业特征5. 使命：为了谁而存在6. 愿景：什么是最重要的，是企业前景和发展方向一个高度概括的描述7. 核心价值观：企业经营和管理等方面的判断标准、行为准则。三、企业文化的误区误区一：每个企业都有自己的企业文化误区二：企业文化就是老板文化误区三：企业文化就是一套潜规则误区四：企业文化就是统一员工的思想误区五：企业文化一旦建立就可以一劳永逸误区六：企业大多数人认可的价值观就是企业文化第二讲：塑造姿态——企业文化的建立与传承一、企业文化建立的七步法第一步：企业文化分析1）回顾企业发展历史2）分析企业成长及发展环境3）检索企业发展过程的动人故事4）提炼企业的个性和特征演练：提炼学员企业个性特征，并检索历史故事与之的吻合性第二步：企业文化设计：分析与建模第三步：企业文化实施：编制企业文化手册案例：华为基本法第四步：企业文化传承四步法1）宣传教育法2）典型示范法3）环境优化法4）员工激励法第五步：企业文化的传播第六步：企业文化的保障体系1）物质保证2）制度保证3）教育保证4）礼仪保障二、企业文化的传承1. 企业形象与文化工具：CIS——企业形象塑造利器2. 企业文化变革3. 企业文化与竞争力案例分析：同样做手机，为什么华为可以，某空调企业不可以？三、个人价值观助力企业文化传承1. 企业价值观与价值观体系案例：Intel的6个价值观2. 企业价值依赖个人价值去实现3. 员工胜任素质模型与人才招募4. 员工素质培养与价值观塑造案例：摩托罗拉的企业文化第三讲：惊艳亮相——企业文化落地一、企业文化落地的六大原则原则一：以人为本原则二：权力结构原则三：员工凝聚原则四：授权法则原则五：激励要点原则六：结果承诺研讨：稻盛和夫的经营哲学二、企业文化落地实践——环境优化（透明化途径）案例：谷歌的工作环境案例：云舍的环境设计与实践案例：腾讯的企业文化工具：员工体验触感图1. 流程2. 规则3. 薪资4. 财务案例：阿里的企业文化三、企业文化落地实践——机制变革研讨导入：客户第一员工第二？1. 服务利润连2. 让听得到炮声的人做决策（华为任正非资源下沉理念）3. 市场引导创新（员工接近市场）4. 项目制权力结构1）人事权下沉项目组2）审判权下沉项目组3）财务权遵从项目预算机制案例：顺丰的管理哲学四、企业文化落地实践——管理优化——企业文化与管理不能两张皮1. 打破部门墙2. 四种创新员工管理方式1）志愿者协会运作及实践2）创新福利模式3）积分制管理法（积分兑换平台）4）创新员工管理参与模式5）创新离职员工管理模式3. 制定员工帮助计划4. 更新企业文化——积累案例，放大故事影响力案例：某企业志愿者协会推行实践分享课程总结、小组文化理念及落地方法分享：回顾课程，答疑解惑，合影道别