压力测试：雨中的你第一讲：压力认知1. 什么是压力2. 人们对压力的误解3. 压力与工作绩效关系图4. 员工压力PK管理者压力第二讲：了解自己的压力状况1. 压力过大的心理症状2. 压力过大的生理症状3. 压力过大的行为症状4. A型人格测试5. 压力源分析及应对第三讲：压力管理的策略1. 宣泄法2. 升华法3. 转移法4. 快速和谐技巧5. 改变思考方式6. 人到中年一心、二有、三忘、四点培训视频：学习视频实景演练：现场练习第四讲：处理工作关系压力的方法1. 良好的倾听技巧2. 呼应对方之沟通习性3. 建立亲切感之方法4. 冲突处理的秘诀实景演练：现场练习第五讲：处理家庭关系压力的黄金步骤步骤一：积极倾听步骤二：处理心情步骤三：询问意愿步骤四：寻求共识实景演练：现场练习第六讲：员工心理健康的维护1. 员工工作行为观察指标2. 如何帮下属疏减压力?3. 塑造幸福型银行4. 管理思想的演变5. 员工提升计划第七讲：找到工作动能发动机的钥匙与内心的对话：请描述出你目前工作现状的关键词？职业倦怠认知一、什么是职业倦怠二、职业倦怠的表现1. 体能耗竭2. 情感耗竭3. 人际关系淡漠4. 生活乐趣缺乏5. 工作倦怠三、职业倦怠的理解误区1. 只会持续恶化吗？2. 可以避免吗？3. 可以通过辞职跳槽来解决吗？讨论：工作到底是为了什么？讨论：什么才叫认真工作？讨论：怎样才能快乐的工作？第八讲：快乐是最强的竞争力一、快乐是一种工作理念第1步：发现快乐优势第2步：在工作中赢得快乐优势第3步：现在开始改变二、7个积极心理学法则1. 法则1 接受快乐1）快乐带来竞争力2. 法则2 支点与杠杆1）改变心态增加潜能3. 法则3 俄罗斯方块效应1）训练思维发现机会4. 法则4 向上跌倒1）利用低谷竖立向上的动力5. 法则5 佐罗的圈1）缩小注意力范围，扩大能力范围6. 法则6 20秒法则1）把变革的障碍最小化7. 法则7 社会投资1）赢得社会支持三、传播快乐终极法则：你可以改善1000个人的生活第九讲：工作投入的认知1. 什么是工作投入？如何识别2. 工作投入的确切含义3. 带着激情上班4. 当工作热情缺乏时怎么办5. 工作投入的结果第十讲：如何投入地工作1. 工作投入的影响因素2. 提高工作投入，员工能做些什么3. 促进工作投入，组织应该做些什么4. 工作—家庭平衡与工作投入5. 从工作投入到幸福感塑造