激励人心的力量——非货币激励的策略与实践
授课领域：绩效管理/考核心态激励,
授课讲师：赵成国
上课方式：公开课/内训
课程时间：
企事业单位管理岗位员工，特别是企业总经理、HRD、人力资源专业人士
1.了解互联网思维下，雇佣制终结，激活个体的共享时代来临，在解决生存和温饱问题后，兴趣和使命感其实是驱动人们前行的终极动力。2.互联网时代自主、专精和目的成为驱动力的核心价值。3.掌握非货币激励的12大策略108种方法
任何有关工作积极性的讨论都出自生活中一个简单的事实：人必须赚钱谋生。工资、补助、奖金都是 “基线报酬”（baseline reward）。如果一个人得到的基线报酬不足或者分配不公，他的关注点就会放在所处环境的不公以及对环境的焦虑上。但是一旦过了基线报酬这道门槛，绩效报酬就可能会得到与其初衷正好相反的结果。本来是想要提高积极性的机制最后降低了积极性；本来是想要激发创造力的策略最后却抑制了创造力；本来是想要让好人好事越来越多却让好人好事消失了。与此同时，奖励和惩罚没能限制消极行为，反而让它们大爆发，让欺骗、目
一、激活个体：互联时代组织管理新趋势1.雇佣制的没落时代2.个体价值的崛起3.驱动力价值重构① 驱动力1.0：基线报酬合理性② 驱动力2.0：绩效报酬有效性③ 驱动力3.0：兴趣和使命感的价值驱动性二、经理人的员工激励意识1.什么是激励2.人本驱动是经理人绩效推动的必要手段3.从委托代理看“推”与“拉”的管理策略4.激励的两个重要功能5.因人而异高效激励三、巧妙运用现代激励原理1.运用需求层次论对下属进行赏识激励2.运用双因素理论防止激励失效3.运用期望理论针对员工主导动机深度激励练习：确定你当前的主导动机四、典型的激励形式：薪酬福利1.如何科学地确定员工薪酬福利2.钱是最有效的激励吗：内在激励与外在激励3.适应性效应的启示：如何为员工加薪最有效案例分析：涨工资的烦恼4.从三个母亲“分苹果”看激励的导向性5．善用稀缺性提高激励的有效度五、非货币性激励的策略（上）1.名誉激励：命名与被命名/招商银行的荣誉墙——名誉设计的多样化：西能科技的荣誉奖项——如何最有效地表扬和批评员工：归因规律2.资格激励：特殊的激励给特别的员工——资格激励之参与管理3.培训激励——员工外训：海航的激励之道——培训激励之子女教育六、非货币性激励的策略（下）1.授权激励：职务提升与参与管理2.晋升管理与激励：建立多元化的晋升通道3.竞争激励：激发员工内部潜能4.旅游激励：与企业价值主题紧密结合5.娱乐激励：评优庆祝与娱乐凝聚力6.亲情激励：让亲人来分享荣誉小组竞赛与分享：分组设计适合本企业员工的最佳激励方案七、构建企业的激励体系1.从和尚分粥看激励机制建立的原则2.管理罗德曼：如何将激励与约束相结合？3.激励方案设计的误区规避讨论：激励中如何结合本土文化特色
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