第一部分 产品方面探索与思路第一式：产品数字化改造第一节 登上数字化快车第二节 20年前，你预见到了电子书吗第三节 比特的“魔法世界”第二式： 产品配套化改造第一节 索尼为什么又输了第二节 完整！完整！完整第三式： 数字产业链方向改造第一节 “躺着赚钱”的数字平台第二节 视频行业的纵深融合第四式： 平台化方向改造第一节 只能向上游延伸吗？不第二节 “两端开放”的“轻”公司第五式：模块化改造第一节 “积木”的多种玩法第二节 野蛮生长的“山寨机”第六式：预售化方向改造第一节 “众筹”筹的是什么第二节 “定制”打乱了谁第七式：持续订购化方向改造第一节 终身价值有几何第二节 “盒子模式”有多美第二部分 客户方面探索与思路第八式：能够发现社区第一节 建设有生命力的社区第二节 主动融入社区第九式：社区的自我演化与升级第一节 活跃社区的“自增长”第二节 社区成长的两个条件第十式：聚合客户需求第一节 传统营销已死第二节 是评测，不是广告第十一式：找到并留存核心追随者第一节 突破“鸡蛋困境”第二节 “约吗？”如何变成暗号第三节 不分内外的“吃货”大军第十二式：形成持续影响第一节 “传染病”的退却第二节 博客缺了什么第十三式：建立客户信用体系第一节 用户信用等级第二节 信用转移第三节 群体智慧第三部分 价值方面探索与思路第十四式：打造为数据终端第一节 信息成为“第六感”第二节 闪烁的“小屏幕”第三节 万物互联第十五式：发现最低成本第一节 “网络中介”第二节 社会企业第三节 寻找“零成本”第十六式：去中心化第一节 网络效应第二节 扩张即增值第三节 无中心的网第十七式：实现随需即得第一节 “分享经济”第二节 想得到的立刻就能得到第三节 更多体验，更丰富的人生第十八式：形成生态圈第一节 告别“寒武纪”第二节 产业链“解体”第三节 “创新大爆炸”