模式创新篇第一讲 “品位”时代的营销模式升级一、“吨位”营销模式失效二、营销升级的三大驱动力：客户、技术和资源三、组织和人员的实施保障第二讲 消费者驱动的营销模式升级——消费品行业一、消费品行业的营销发展历程二、市场细分：软性感知价值三、品牌定位和产品组合策略创新四、产品策略：回归消费者导向五、渠道策略：渠道效率＋终端价值六、促销策略：与品牌推广形成互动七、服务价值创新策略第三讲 大客户驱动的营销模式升级——工业品行业一、“价值为王”的时代二、大客户的价值特点和变化趋势三、市场细分与选择四、产品、服务升级：一体化解决方案五、品牌升级：理性为主，感性结合六、渠道升级：厂商价值一体化七、客户关系升级：从关系营销到价值营销第四讲 技术驱动的营销模式升级——互联网为核心一、互联网对传统营销的影响二、传统企业如何利用互联网三、OTO模式构建四、传统企业如何进行OTO模式创新第五讲 资源驱动的营销模式升级——产业价值链整合一、什么是资源驱动的营销模式二、产业价值链纵向驱动型营销模式升级三、产业价值链横向驱动型营销模式升级四、平台整合型营销模式升级第六讲 实施保障：组织打造＋队伍建设一、困境：“不改等死，改了找死”二、失败原因分析三、营销模式升级成功的实施关键四、企业营销能力的系统升级理论分析篇第七讲 “品位”时代的营销环境分析一、宏观：经济、政策法规、技术二、微观：渠道、竞争、供应商三、客户价值：消费主体、消费导向、消费行为第八讲 营销怎样创造价值一、客户为感知价值和购买效率买单二、客户让渡价值三、如何使客户让渡价值最大化第九讲 营销模式升级三部曲一、选择和定义价值二、创造和交付价值三、传播和沟通价值