第一单元：理念篇——建立正确认识营销活动的价值1.营销活动活动历史起源与发展2.主题营销活动的重要作用答谢支持加强交流推介产品3.主题营销活动的多种类型规模形式目的合作方对象4.主题营销活动的四个环节计划准备举办执行营销活动评估后期跟进5.主题营销活动的案例分享第二单元：策划篇——营销活动策划实操演练1、一场优秀营销活动的决定因素2、营销活动的主题策划1）传统节日营销主题春节元宵节端午节儿童节中秋节重阳节七夕･･････讨论分享：确定营销活动主题、目标客群、需求2）客户兴趣营销活动案例：美容美体营销活动年轻白领家庭主妇企业老板･･････讨论分享：确定营销活动主题、目标客群、需求3）专项营销活动司庆周年庆3、营销活动活动流程策划1）活动流程策划2）活动宣传策划3）活动策划案编写——人、财、物、时等安排案例——活动策划案案例分享4）草拟营销活动活动方案时间地点主题客群人数目标形式流程･･････5）组织分工主持人主讲人后援组礼仪组促成组教学组督导组4、营销活动活动策划六大原则符合客户习惯地点离网点近流程尽量详细时间两小时内控制整体费用整合三方资源5、营销活动举办前中后三个阶段的实展要点1）令人耳目一新的宣传攻势2）让人无法拒绝的客户邀约3）美轮美奂的现场布置4）充满欢乐的现场流流程5）细致入微的客户体验6）有始有终的跟进服务第三单元 客户篇——客户邀请、签约和跟进1.活动前 1）目标客户筛选标准2）邀约的四个要点正式邀约前要寒暄突出讲师专家身份突出客户尊贵身份用抽大奖吸引客户3） 如何与客户沟通客户邀约和异议处理模拟：客户邀约演练- 邀请话术和场景演练工具：主题营销活动邀约客户记录表工具：主题营销活动邀约客户话术模版工具：主题营销活动邀约客户短信确认模版2.活动中 - 现场的重要呈现，如何与主持人、主讲人配合1）主持人的呈现a)吸睛开场设计b)串场与协作c)完美收官设计2） 主讲人的呈现a)关注客户b)互动与交流c)激发与引导3）工作人员工作要点4）重要营销节奏和沟通的把控五个环节洗脑介绍答疑促成结束洗脑的方法谈危机设情境引共鸣 5)促成的方法准备单据预留窗口奖品播报进度播报分组促单音乐伴奏留足时间卧底带动情景演练：营销活动活动主持与讲解3. 活动后 - 营销活动后客户关系维系1)现场确认，但没有交易的客户2)现场有意，但没有签单的客户3)原定到场，但因故未到的客户第四单元：营销活动综合演练和过关1.策划案设计2.现场实施设计演练3.现场呈现演练