导入：《孙子兵法》始计篇解读论证：战略性思考与战略性管理非常重要第一讲：战略管理与品牌管理的关系一、战略与品牌1. 战略是通过动态的规划以确保组织可以一直赢的过程2. 品牌的形成代表了企业动态能力的生成，而这是可以一直赢的底气二、战略管理与品牌管理1. 战略：借助分析方法系统化制定的战略规划2. 战略管理：将这一规划付诸实施的过程3. 品牌管理：这一过程的产物和表现形式三、围绕品牌做战略规划1. 跨国公司企业战略规划的界定2. 围绕品牌设计战略规划的关键要素案例分析：英国石油公司、苏格兰皇家银行四、企业文化与品牌管理1. 核心：企业战略最高级形态的描述形式就是企业文化，企业文化是品牌管理的最核心要素。案例分析：微软、阿里、华为、美国石油公司、摩根大通、英国石油公司等公司2. 品牌管理与企业使命和企业愿景的对应关系：品牌管理起于企业使命，终于企业愿景，支持于企业价值观。案例分析：美食公园、雪佛龙石油公司、森科能源、青岛琅琊台集团、大通集团等公司五、基于品牌管理的视角看战略管理的重要性1. 美国学者对于战略管理重要性的认知——战略决定明天，不可犯战略错误2. 中国企业家对于战略管理重要性的认知——没有战略的企业，无法打造知名品牌案例分析：华为集团、联想集团、海尔智家、蒙牛集团、工商银行第二讲：战略管理十二问与品牌管理四大要点一、战略管理十二问1. 你的企业定位是什么，希望发展什么业务，是否多元化2. 你的企业所在的产业是什么状态，你准备如何切入3. 关于内部创业，你是否进行了系统的规划4. 你的企业核心竞争力是什么，有什么与众不同3. 你的企业有精英团队吗，你的企业人才够用吗4. 你的企业否梳理清楚了四大问题（企业文化、使命、愿景、价值观）5. 你的企业建立了什么样的组织管理架构，它如何与员工分利6. 你的企业现在有没有战略短板，是否可以解决7. 你知道谁是你的企业竞争对手吗，他们在做什么，你的企业是否在研究它并向它们学习8. 你的企业如何看待创业与创新的关系9. 你的企业业务是否已经关联互联网10. 你的企业与资本如何互动二、品牌管理四大要点要点一：品牌业务要点二：品牌定位要点三：品牌规划要点四：品牌类型第三讲：核心能力战略与品牌管理一、战略分析三大工具的运用工具一：PEST+N大环境分析1）政治、政策、法律2）经济环境、经济政策3）社会、文化4）技术、创新、变革 5）线上与线下融合工具二：“5+1”产业环境分析1）顾客2）供应商3）同行竞争者4）潜在竞争者5）替代品竞争者6）平台公司的影响工具三：“SWOT”自分析1）SO战略——发挥优势，利用机会2）WO战略——利用机会，克服弱势3）ST战略——克服弱势，回避威胁4）WT战略——减少弱势，回避威胁二、核心能力战略的界定1. 核心能力：因为专注，所以专业2. 核心竞争力：别人无可替代的竞争力3. 核心能力与核心竞争力的关系：能力是基础，竞争力是表现 三、核心能力战略与品牌管理过程1. 战略分析与品牌导向：定位2. 战略形成与品牌基因：要素3. 战略准备与品牌策划：前提4. 战略实施与品牌运营：过程5. 战略评价与品牌评估：修正6. 战略控制与品牌升级：做强7. 战略储备与品牌维护：做久第四讲：打造最具核心能力的品牌一、强势品牌打造的两大路径路径一：注重创新路径二：注重人才管理品牌做强是一个系统工程二、持续竞争优势法则与品牌运营1. 人无我有2. 人有我优3. 人优我变三、品牌管理形成核心能力的的四大逻辑1. “卖什么”——行业选择2. “卖给谁”——市场选择3. “如何卖”——方法问题4. “收获”——成也顾客，败也顾客四、品牌管理逻辑中的传统文化因素案例分析：墨子思想最适合用于打造优秀品牌1）兼相爱，交相利2）察乱所自起，起不相爱3）若使天下兼相爱，国与国不相攻，家与家不相乱，盗贼无有，君臣父子皆能孝慈，若此，则天下治案例分析：儒家的思想打造长久品牌1）仁道、恕道2）心怀天下苍生，感念生命珍贵，对顾客充满真诚与爱意，则可赢得市场，占得份额，成就伟大的企业3）忠恕违道不远，施诸己而不愿，亦勿施于人课后总结与回顾