第一讲：角色认识与定位核心问题：1. 认清岗位角色，让生产干部更积极主动和更具备责任心，养成良好工作习惯；2. 提升生产干部对分配工作的计划与执行能力；3. 协助制订工作流程与标准，组织进行规范化生产。一、生产干部角色认知1. 生产干部到底是个什么官2. 生产干部容易犯的错误3. 失败生产干部与成功生产干部的差异4. 生产干部的权利和管理原则5. 如何对自己角色的规范、权利和义务的准确把握二、生产干部的自我管理1. 做一个自信的生产干部2. 效率与效能3. 学会愉快的工作4. 良好的时间管理法则5. 提高工作效率的方法三、责任心与胜任力1. 成为负责任的生产干部2. 如何规避车间常犯的错误3. 生产干部必备的五类知识与五项技能4. 生产干部必备的五项品格与价值观四、生产干部的工作标准1. 理顺工作的流程2. 建立关键控制点3. 借助流程的力量来管理4. 工作的工作质量有效提升第二讲：沟通协调核心问题：掌握高效沟通方式，提升与上司、下属、平行部门的沟通效率。一、生产干部沟通协调能力提升1. 与上司处好关系三个原则2. 与上司相处的七种武器与四大禁忌3. 怎样接受与执行上司指示4. 怎样说服上司、反馈意见5. 怎样了解上司的期望、赢得赏识6. 与同事愉悦相处的要点7. 与下属沟通的原则8. 树立威信是必要的二、 生产目标和计划执行1. 生产进程的控制要素2. 如何制定执行度高的的生产目标3. 作业计划的拟订的要点4. 有效的控制计划的落实5. 应对变化的方法第三讲：生产管理核心问题：1. 为现场管理现场改善提供有效的方法；2. 加强安全意识. 质量意识以及成本意识；3. 加强现场问题的判断与分析；4. 了解安全生产的管理方法及事故应对措施。一、现场管理与5S务实1. 现场管理的标准化2. 现场改善的原则3. 建立5S管理的步骤4. 有效推行5S的工具二、目视化管理1. “看得见”的管理2. 透明化、视觉化、标准化3. 攸关生命安全的色彩4. 看板的应运三. 现场问题分析与解决1. 对待问题的错误解决方式2. 探询生产问题的源头3. 解决问题的工具4. 有效防止问题的再发生四、设备点检与维护1. 科学管理—设备专业维护2. 全民皆兵—设备自主管理3. 自主维护的七个阶段4. 设备长期处于最佳状态方法五、生产干部的成本控制1. 算好车间成本这笔帐2. 必须屏弃的观念3. 堵住的浪费的缺口4. 降低成本的工具六、生产干部的质量管理1. 走出零缺陷质量管理误区2. 提高员工质量意识的做法3. 确保品质的“三按”原则4. 达成质量的控制的“三不”政策5. 现场质量管理的五大要素七、现场标准化管理1. 夯实现场管理的根基2. 在标准中沉淀专业与技巧3. 以终为始，完善标准4. 持之以恒，促进标准化管理八、安全生产管理及事故应对1. 海因里希法则2. 掌握现代安全管理方法3. 建立安全生产文化4. 事故致因理论的认识与应用5. 应急计划管理6. 事故处理的“三不放过”第四讲：团队建设核心问题：1. 提升自身和团队的工作效率，加强人员管控力度，有效的对生产和人员业绩效进行把关；2. 建立一套完整的每日工作程序，建立班组管理标准。一、生产干部日常管理流程1. 有备无患--生产前准备的管理2. 信息传递--交接班管理3. 动员安排--班前会管理4. 业绩提升--进度控制与协调5. 班后总结--日清日高6. 如何避免“会而不议”1天二、团队建设1. 高绩效团队的特征2. 建立“六大员”和“三大小组长”3. 1+1>2--建立能力互补的团队4. 目标明确--凝聚团队的力量5. 树立团队严谨的风格6. 打造和谐的团队文化三、冲突管理1. 追根溯源--了解冲突的本质2. 防患于未然--预防冲突的爆发3. 积极引导--让冲突化为解决问题的引线4. 舍身处地的调和策略5. 如何把激将法用在火线上6. 如何对待非正式的小群体7. 有效处理冲突的步骤四、如何作好班组考核1. 全凭绩效说话，考核牵动员工的心2. 确立标准，让考核的公正公平透明3. 激浊扬清，用考核激励来提高效率第五讲：培育部属核心问题：1. 使用培育与激励的方式针对不同的一线员工，改变简单粗暴的管理模式；2. 激发一线员工对企业的归属感，增强凝聚力，降低基层员工流失率。一、有效培育部属1. 员工为何不去做2. 员工培育的原则3. 把握时机--部属培育的最佳时段4. 有效培育部属的“四步法则”5. 做好岗位练兵二、如何管理问题下属1. 如何对待不合作的“刺儿头”2. 如何管理老资力的下属3. 怎样让有背景的下属听你的4. 如何管理阿谀奉承的员工5. 如何管理斤斤计较的员工6. 如何让下属认定跟着你有前途7. 与下属交往的8点建议