前言：互联网内容营销的新趋势——视频内容为王互动：短视频，追还是不追？抖音，抖还是不抖？1. 种一棵树的最佳时间：十年前和现在2. 先有逻辑，后有方法第一篇：新媒体时代下的新渠道营销 第一讲：新媒体内容营销的底层逻辑一、新媒体内容营销的痛点痛点 1：用户讨厌广告：如何让用户看你的广告？痛点 2：用户注意力稀缺：如何让用户喜欢看你的广告？痛点 3：用户太理性：如何让用户冲动购买:解决：新媒体时代内容营销路径意义：内容营销的价值沟通三角案例：如何通过内容打造一家网红餐厅？二、新媒体时代的用户需求洞察1. 弄懂用户需求是解决一切短视频问题的关键2. 用户对内容的三大需求：满足好奇心、归属感、优越感3. 用户对内容需求的两大特征：有用有趣研讨：有用有趣——娱乐和娱乐化营销的价值模型：内容需求八卦模型工具：内容需求画布第二讲：新媒体时代的新渠道一、搭建新渠道工具：商业渠道画布研讨：新媒体时代的营销：顺流而下还是逆流而上？1. 本质：价值交换（价值传递三角）2. 渠道：信息渠道、市场渠道（本质在于流量）要点：选择适合你的渠道（线上还是线下？）（都是三个流的问题）3. 升级：流量思维——从流量到留量二、搞定新渠道下的新营销研讨：传统企业如何做线上渠道？模式：020 模式1. 公域流量（线上到线下）：点评模式、团购模式、外卖模式分析：公域流量下的内容电商模式案例：抖音、快手、淘宝等等，通过内容传递信息，吸引人流，带动商品流2. 私域流量（线下到线上）：自媒体模式、扫码购模式、体验店模式分析：私域流量下的内容电商模式案例：抖音、快手、淘宝等等，通过内容传递信息，吸引人流，导入社群和自媒体平台，带动商品流3. 经营私域流量（线上线下互补）：大数据模式、全渠道模式、差异化模式分析：线上线下互补性内容电商模式三、新渠道下的营销趋势：从传统电商到内容电商（信息渠道和商品渠道融合）1. 传统电商与内容电商的对比差异1）提供供应链解决方案——除此外提供内容解决方案2）通过打折促销带动销售——消费场景变化（通过链接内容产生交易）3）用户注意产品功能和价格——用户需求发生变化（审美、社交等需求满足）对比分析：传统电商与内容电商的优缺点疑惑：渠道越来越多，营销越来越难！2. 从渠道电商到内容电商方式 1：确立内容意识方式 2：搭建内容营销部门方式 3：从图文种草开始做内容方式 4：营销内容视频化方式 5：直播带货第三讲：新渠道下的新营销一、营销内容化1. 内容战略：做营销就是做内容研讨：为什么营销需要好内容？方法：注意力稀缺时代的 AIDA 法则2. 内容源头：内容溯源3. 内容选择：载体和渠道4. 内容设计：打造你的互联网内容营销闭环5. 内容资产意识：企业的经营成果是内容二、内容娱乐化 研讨：什么才是真内容？1. 内容的八大价值配方：娱乐性才是内容的本质2. 娱乐化思维下的内容战略：做内容就是做娱乐3. 营销娱乐化获客更容易：泛娱乐时代的营销法宝案例：啥是佩奇？4. 内容营销八卦图：娱乐化营销创新八法创新营销方法：趣味化、主题化、情感化、艺术化、故事化、戏剧化、热点化、品牌化案例：梵尼诗，留声机？装饰柜？5. 公关赚口碑，广告赚销量案例：约会体验师为什么那么火？6. 营销的两大理想境界（像第三者一样征服用户）1）如何让顾客马上买？损失厌恶！2）如何让顾客反复买？给顾客特惠和特权第四讲：用娱乐化思维做内容创意一、创意到底是创什么？创意必须关注人的体验和娱乐性需求，创意就是创造意思和意义二、如何通过创意让你的内容变得有意思？（创造趣味的四种方法）1. 奇趣法：用奇异制造趣味2. 妙趣法：去美妙制造趣味3. 意趣法：用意义带来趣味4. 情趣法：用戏谑夸张的情感带来趣味练习：15 秒脚本三、如何赋予你的内容特别的意义？（创造意义的五种方法）方法 1：讲情感方法 2：讲道理方法 3：讲价值方法 4：讲故事方法 4：讲文化练习：15 秒脚本第二篇：新媒体时代下平台营销——抖音运营第一讲：介绍篇——抖音基本运算逻辑和账号定位一、“抖音”抖什么？1. 从四个视角看抖音：娱乐、媒体、电商、流量思维到留量思维分析：红利不在之后如何玩抖音？案例分享：严肃的国有银行如何玩抖音2. 抖音的基本调性：无娱乐不抖音3. 做好抖音的三个基本条件：营销意识、娱乐意识、表导演意识案例分析：武汉绿地中心《父爱如山》二、抖音的内容营销逻辑1. 内容思维：前端内容2. 电商思维：后端变现案例分享：迪士尼是如何赚钱的？三、抖音的基本运算法1. 优质视频五维度：完播率、播放量、点赞数、关注量、评论量2. 抖音推荐热门算法：权重识别+阶梯式流量分测法3. 去中心化算法：智能分发+叠加推荐+热度加权四、后端变现的五种方式——广告、卖货、知识、线下、卖号案例分享：建设银行郑州文博支行第二讲：内容篇——企业抖音定位策划一、抖音账号内容定位1. 内容策划技巧1）品牌定位：IP VS 蓝 V2）人群定位：大众 VS 小众3）内容定位：全面 VS 一面2. 内容的差异化：娱乐性制造差异化案例分享：增城公安抖音号二、快速有效的内容输出方法 1. 学习借鉴：先完成再完美1）对标法：张同学 VS 一堆张同学2）反差法：反差和翻转3）热点法：蹭热点4）翻拍法：经典行翻拍2. 力求精进：我要上热门1）原创性：不搬运2）生活性：接地气3）实用性：有用4）娱乐性：有趣三、企业短视频内容的 6 种脚本脚本 1：制作流程故事化脚本 2：消费场景故事化脚本 3：产品卖点知识化脚本 4：产品研发故事化脚本 5：产品功能道具化脚本 6：消费体验故事化建议：抖音内容——多说、多做、给数据；有趣、有料、有情、有品、有设计第三讲：直播篇——短视频直播娱乐化一、直播的基础理念与带货营销全流程1. 直播营销基础理念：直播的娱乐化趋势2. 直播戏剧化：想做戏一样做直播——直播主题化、场地剧场化、人员角色化、产品道具化、流程故事化、内容事件化二、直播的人货场设定1. 人——目标客户与主播1）目标客户画像：年龄、性别、标签、调性、喜好、心理2）主播类型：电商运营人员、老板、带货红人3）主播人设：形象、背景、标签、风格4）直播团队：主播、场控、副播、助播、客服、选品2. 货——产品选择1）选品策略——高品质、高颜值、强体验、性价比2）SKU 结构——特价款、热销款、品牌款、福利款3）促销四法——痛点、痒点、爽点、机会点3. 场——直播间引流方法1）直播平台选择的五大参数2）直播平台引流的方法：定目标—定产品—定人员—定脚本—做预热—开直播—做复盘3）直播间投流的方法：feed 流和 dou+4. 场——直播技巧做推广—聚用户—派福利—挖痛点—强体验—巧说服—诱成交—盘货品附：运营篇——抖音账号运营技巧（根据企业需求安排课程内容）一、抖音账号的功能设置1. 基础设置——头像、用户名、背景图、账号简介、个人资料、绑定第三方账号2. 功能开通——1 分钟视频拍摄功能、淘宝橱窗功能、直播功能3. 养号技巧（内容与时间周期合理养号）4. 新号内容发布的技巧（频次、时间、纯度、标题、检测）5. 蓝 V 的优势与开通方法6. 企业抖音矩阵布局1）抖音矩阵引流的三大流量池a 私域流量：主页+关注流量b 公域流量：推荐流量c 商域流量：广告流量2）抖音矩阵的作用——多点效应、辐射效应、互动效应3）企业抖音账号矩阵五种搭建方式4）企业矩阵运营技巧5）新媒体矩阵布局