第一讲：课程开发的步骤与意义一、课程开发的意义1. 企业为什么要做培训2. 对于学习型组织建设的意义3. 好课程的标准二、成人学习的特性1. 功利性强2. 遗忘性大3. 耐久性差三、什么是五问课程开发法1. 问对象2. 问主题3. 问收益4. 问结构5. 问教学法第二讲：五问课程开发法一、课程目标设定的2W1H原则1. 问对象（WHO）：1）研究对象的意义2）谁是我的授课对象实操演练一：明确自己的授课对象2. 问主题（WHAT）:1）授课对象的特质2）授课对象的需求3）本次授课的时长4）可以解决的问题5）课程主题的三大设计套路实操演练二：给自己课程设计一个主题3. 问收益（HOW）1）Speak我讲什么2）Get学员获得什么3）Solve能解决学员和组织什么问题实操演练三：书写自带课件的收益二、问结构1. 三种结构顺序：时间型、空间型、类属型2. 思维导图的运用3. 原生态课程开发形态4. 3S分类整理法5. 以始为终目标确认6. 教学节奏的271原则7. 总结三要素：总结归纳、呼吁行动、互动提问实操演练四：搭建自带课程的逻辑框架三、问教学法1. 教学法设计四步法1）引人入胜的自我介绍2）巧引互动的提问技巧3）喜闻乐见的故事案例4）言之有据的数据报表实操演练五：设计一个适合自己的教学法内容第三讲 PPT制作（美化大师的运用）一、美化大师——PPT快速建构的5步法1. 导目录2. 粘内容3. 选图示4. 换字体5. 换色系实操演练六：用美化大师将课程结构导入PPT二、优化PPT的五个原则1. 显重点2. 少即多3. 化图示4. 齐字数5. 简特效三、PPT优化12字口决能图不表，能表不字，能字不文第四讲：授课技巧训练一、缓解课前的紧张恐惧1. 紧张与恐惧的具体表现探讨：你觉得紧张会有哪些外在表现？1）常见紧张的具体表现2. 紧张与恐惧的原因：不自信探讨：产生不自信的原因有哪些？1）时刻相信术业有专攻2）为什么这么有我来讲3. 缓解紧张与恐惧的方法1）专家信念2）人物支持3）充分准备4）多讲多练二、调动兴趣的开场破冰1. 全感观表达式登场1）照顾学员视觉2）照顾学员听觉实操演练七：基本手势与登台五步及开场问好2. 暖场三步骤：1）破学员和学习内容之冰——如何引出课程主题及目标2）破讲师和学员之冰——如何自我介绍3）破学员和学员之冰——小组训练实操演练八：选择自有课件，进行开场的表达练习三、此起彼伏的过程控制——教学过程的三件事1. 清晰化的结构表达1）时间线索2）空间线索3）主观经验线索4）风筝结构实操演练九：选择一个自有课件中核心知识点进行模块化表达2. 感性表达的方法：讲故事/案例1）故事/案例的选择原则2）故事/案例的场景化表达实操演练十：选择一个自有课件中的经典案例，进行场景化表达3. 过程控制与互动的技巧1）时间控制2）提问的技巧3）回应的技巧4）突发事件实操演练十：选择一个自有课件中的知识点模块，进行互动式教学练习四、常见课程的授课方法1. 知识类2. 技能类3. 态度类4. 实操类实操演练十一：选择一个自有课件中的知识点模块，进行互动式教学练习五、简结有力的结尾1. 常见收尾的二个方法1）总结归纳2）呼吁行动2. 结束课程的注意事项3. 课程总结