第一讲 学习地图再认知一、学习地图关键词1.学习地图的定义2.关于胜任标准3.30/30计划二、学习地图的价值1.组织及管理面临的挑战2.培训管理者的困惑3.学习地图可以解决的问题1）加速成长2）量化培养3）推动变革第二讲 学习地图绘制一、从人才盘点结果出发-绘制前准备1.选择目标岗位1）人数2）价值链3）准备度2.组建专家组1）选择标准2）成员及分工3. 动员会4. 物料准备1）教学物料2）绘制材料二、确定工作任务（行动学习）1.罗列工作任务1）罗列原则2）小组呈现2. 确定典型工作任务1）典型工作任务和辅助性工作任务2）复核工作任务并筛选3）工作任务排序三、定义最佳实践1.分解典型工作任务1）认领工作任务2）工作任务分解（步骤流程）3）检验流程（交叉）2.萃取关键动作3.输出胜任标准1）关键动作胜任标准和赋值2）检验标准四、开发学习内容1.学习策略分析 1）线下课程2）微课3）操作说明书4）自学活动5）案例开发2.课程开发1）主题萃取2）结构设计3）内容开发4）制作输出3.自学活动开发五、学习地图评估与优化1.增加测试与关卡2.增加辅导3.增加操作说明4.增加翻转课堂5.定期迭代更新第三讲 学习地图应用一、课程体系搭建1.纵向课程体系搭建2.横向课程体系搭建练习：现场完成课程体系可视化-学习地图二、讲师体系搭建1.内部讲师招募与选拔2.内部讲师培养3.内部讲师定级、管理与激励三、培训评估体系搭建1.训前评估2训后评估1）反应2）学习3）行为4）结果