第一讲：高效工作之时间认知一、我们为何需要时间管理1．有关时间管理的格言测试：您的时间需要管理吗？2．时间是我们唯一对每个人都公平的资源互动分享：你浪费了时间，时间也会浪费了你3．做好时间管理，不再因虚度光阴而悔恨4．做好时间管理，也是一个人能力的体现5．做好时间管理，是人生规划的保证二、解析时间概念、澄清误区1．如何理解时间1）时间意味着什么2）体会时间的价值2．时间有哪些特性1）不可复得、不可储存、不可取代、不可增减3．时间管理的误区1）工作缺乏计划2）责任边界不清组织不力3）时间控制不够4）意外估计不足5）自我控制不强案例分析：李主管的现状是如何造成的？第二讲：高效工作之时间把控一、时间把控的步骤1．制定明确的计划1）明确你的价值观 研讨：何为“要事”？何谓“您的”要事？案例：白龙马和磨驴的区别！案例：哈佛大学生的人生/英国游泳女将的失败2）有无目标的差别 讨论：不愿意设定目标原因探讨3）确定你的目标，目标订立的法则——SMART法则工具操练：SMART练习视频：时间管理要事第一2．分清工作主次1）积极主动2）通盘考虑3）按照顺序做事4）提前做好准备工作练习：分类操练你的四大象限练习：工作任务清单3．工作授权 1）猴子的管理 2）授权六步曲练习：角色扮演--授权4．应对干扰小组讨论：如何减少电话占用的时间小组讨论：如何培养说“不”的能力5．规避拖延小组讨论：我们为什么会拖延小组讨论：如何反拖延6．危机管理7．缓解压力--你的能量超乎你的相像研讨：如何面对困难？如何解决？二、时间管理技巧与规划工具1．非常实用的16大管理技巧2．日结果与周计划解析1）日结果是您的工作价值单2）周计划是一张承诺表填写演练：日结果周计划第三讲：高效工作之时间结果一、时间价值体现于执行结果案例研讨：小李买火车票的故事，做选择题不做填空题二、执行结果的三大误区1. 任务≠结果2. 态度≠结果3. 职责≠结果小组PK：你的岗位工作，做到什么程度是任务，什么程度是结果？