课程大纲：第一部分：创新思维原理第一讲：什么是创新思维？创新思维是主动积极的意识强烈的好奇心主动自发的觉悟积极乐观的心态思维训练第二讲：创新思维是发散思考的习惯比别人多想五个答案从不同角度分析问题用普遍联系的观点看事物思维训练第三讲：创新思维是解决问题的能力寻找新答案的能力寻找新方法的能力寻找新思路的能力思维训练第二部分：创新思维工具方法第一讲：创新思维视角有形思维视角——从有形的角度看问题无形思维视角——从无形的角度看问题一、概念活化训练为什么三个臭皮匠顶不了一个诸葛亮？概念是思维的细胞僵化的概念：精确的/静态的/单维的/模仿的活化的概念：模糊的/动态的/多维的/创造的[客户]概念活化训练[服务]概念活化训练[管理]概念活化训练二、分析深化训练时钟走得快并不是优点，走得准才对。智慧的高低与思维的深度成正比有形分析——列出所有直观反应无形分析——深化思考/层次化思考[客户的需求]分析训练[管理的创新]分析训练[员工缺乏主动性]分析训练第二讲：创新思维框架界定问题——正确的问题是成功的一半有形分析——列出所有看得见的因素无形分析——思考那些看不见的因素寻找方法——寻找解决问题的方法策略第三讲：创新思维方法创新思维方法1——从“内部”的角度思考思维要素：外部／内部创新观念：核心决定整体，少数决定多数。第四讲：管理理念创新企业发展的三驾马车九大理念工具第五讲：战略创新什么是蓝海战略蓝海战略的核心－价值创新蓝海原理第六讲：制度创新制度创新的关键－－公司治理　保持一个高效的董事会　董事会与CEO家族制利弊谈第七讲：管理组织创新实用的组织结构清晰的岗位说明有效的绩效管理当前经济形势下的薪酬策略科学的决策机制全面的制度架构第八讲：管理技术与方法创新以市场链为纽带的流程再造供应链整合标杆管理建立推进技术创新的管理创新机制第九讲：人力资源管理创新人才选拔的招聘创新适时而用－－不同场合用不同人才回头的“好马”你要吗？将问题杜绝在发生之前缺陷也是一种美兼听则明－－容忍下属说“不”疑人要用，用人也疑把“我”变成“我们”追求“方”与“圆”的统一第十讲：企业文化创新凝聚力是企业文化创新的核心文化创新对企业发展的影响凝聚力是如何形成的克服农耕文化对企业文化创新的负面影响