课程大纲导入：执行力怪圈现象第一篇：正确认知执行力第一讲：什么是执行力执行力的定义：充分理解领导意图并能灵活达成结果的能力一、执行力四要素案例：寓言中执行力的启示要素一：无借口要素二：想办法要素三：善规划要素四：保激情二、执行力要素的理解1. 要素核心是什么？——无借口2. 要素难点在哪里？——保激情第二讲：下属执行力缺失的四大原因原因一：文化影响案例：机场安检对白1. 技艺文化与哲科文化2. 找漏洞3. 找规律原因二：组织因素1. 组织结构——层级过多、汇报线模糊2. 组织规则——缺少激励、赏罚不明3. 组织管理——没有明确目标、缺少意愿引导、内部存在冲突4. 组织氛围——缺少执行文化氛围原因三：社会因素1. 碎片化导向2. 认知导向原因四：个人因素1. 即时满足的影响2. 社交磁力的缺乏3. 自律的缺失第三讲：认知执行力的两个维度维度一：个人执行力1. 习惯的养成2. 治疗拖延症工具：三五法则维度二：组织执行力1. 下属缺乏执行力是表面现象1）缺乏个人胜任力2）缺乏个人执行意愿2. 组织执行力是综合体现1）组织领导力2）组织凝聚力3）组织发展力第二篇：提升组织执行力的管理技巧第一讲：各层级的执行力表现1. 最终决策：高层的执行体现2. 确保结果：中层的执行要点3. 精准呈现：基层的执行人物第二讲：提升组织执行力的四大基石一、人岗匹配——执行力的首要1. 了解组织岗位需求2. 了解下属胜任力1）工作性格2）工作意愿3）工作能力4）工作风格3. 胜任力三维度刨析案例：西游记师徒四人的性格与岗位匹配1）意愿维度2）能力维度3）风格维度二、执行意愿——执行力的关键工作意愿来源于工作动机引导下属需求的工具：工作动机逻辑结构图案例：通过西游记主要人物的动机分析职场工作动机1. 下属工作动机汇总刨析——金钱、生活方式、感受、成长、价值、安全2. 引导下属的成长型动机——源于价值（价值来自成长、员工和企业的合作关系）3. 为下属描绘未来前景催发下属意愿三、人际关系——执行力的感性点1. 关系管理在执行管理中的作用案例：蒙牛2. 人际关系的文化基因——地缘论、东西方文化差异3. 人际关系搭建的五个障碍障碍一：缺乏信任障碍二：惧怕冲突障碍三：缺乏投入障碍四：逃避责任障碍五：缺乏规划4. 建立人际关系的五个方法方法一：放低身段建立自我人际优势方法二：营造气氛给下属更好的人际感受方法三：经常互动缩短人际边界方法四：注重投入留下深层记忆方法五：关注兴趣调频共振四、执行心态——执行力的底层测试：心理X光1. 祛除负面心态1）消除下属的酸葡萄心理2）祛除达克效应的影响2. 树立正确心态案例：一分钟经理1）即时鼓励促进下属积极心态2）引导动机增强下属主人心态3）引导视角增加下属阳光心态4）增强互动提升下属感恩心态第三讲：提升组织执行管理的五个方式方式一：构建有效的资源整合系统1. 显性资源的配置与获取——资源申请模板2. 隐性资源的萃取——工作汇报的读取方式二：建立完备的规则保障系统1. 执行流程标准化——思维、行为2. 执行结果的奖惩机制方式三：运用常态化的持续改善系统1. 制定计划2. 严格执行3. 过程审查4. 计划改进方式四：掌握高效的沟通技巧1. 沟通目标2. 情感表达互动：表达情感的方式3. 气氛营造4. 描述事物互动：准确描述事物5. 平衡分歧案例：家长平衡孩子的学习娱乐6. 达成协议7. 反馈的萃取互动：我是一只小小鸟的信息解读方式五：推动正向的文化氛围——执行文化的落地策略1. 由浅及深的实施策略——萃取易于接受的团队文化关键词2. 由少及多的实施策略——组织文化概括化、突出化3. 三多管理与实施策略——多看、多说、多做4. 组织成员的推广运用——运用善于表达的成员进行推广