第一讲：理清思路，确立目标讨论：为什么不愿意设定目标?一、设定目标前的三大准备2. 目标设定的思路3. 目标设置的难点4. 目标设定的程序二、目标管理的常见误区1. 不符合SMART原则2. 忽略目标的挑战性3. 设定的目标不具备灵活性4. 目标缺乏科学性的实施三、目标设置的七大步骤1. 正确理解公司总目标并向下属传达2. 制定符合SMART原则的目标3. 检验目标是否与上司的目标一致4. 列出可能会遇到的问题和障碍，找到相应的解决方法5. 列出实现目标所需要的技能和知识6. 列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源7. 确定目标完成的日期，并对目标予以书面化呈现实战演练：每位学员根据七大步骤设置出精确目标四、目标分解与任务分配讨论：下属觉得自己做的不错，而上司却不满意，为什么?1. 工作目标体系任务分解工具：WBS案例分析：在工作中出现自己所呈现的和上级的预期出现偏差怎么办？实战演练：角色扮演上级与下属之间关于目标共识场景第二讲：你的目标明确吗？一、什么是目标明确？案例：“竹篮打水一场空”之后的反思1. 关注自己真正想要的1）认可 2）肯定 3）欣赏...2. 得到自己期望的结果二、找到个人目标的四步曲1. 遵循人的特性1）追求快乐 2）逃避痛苦2. 头脑中想要的3. 内心真正所需要的4. 对比排列筛选出重要目标练习：检视目标三、使命导向的目标实现1. 使命导向的目标定义2. 从最深层价值观浮现出的使命与方向3. 通过具体目标实现的伟大使命4. 使命导向的目标源于内部5. 使命创造有意义的行动讨论：在工作中如何设定出真正值得追求的目标？四、目标实现过程中的角色1. 个人角色：为忠诚内心案例：内在认知与外在需求的矛盾冲突练习：为你的使命寻找个人角色2. 工作角色：为客户服务练习：为你的使命寻找工作角色3. 个人及家庭角色：为家庭和谐4. 公民角色：与更广泛的社区和自然的关系五、专注目标匹配角色1. 角色与价值观2. 专注具体目标第三讲：创造卓越的目标一、卓越目标的两个要素1. 你想达成什么？2. 在何时做到？案例：武汉某房地产公司销售团队的目标制定二、普通目标VS卓越目标1. 普通目标（希望、愿望、必须要、应该要、幻想）2. 卓越目标的三大因素1）想要达到什么？2）什么时候达到？3）为什么这个目标会驱动我？3. 设定卓越目标的讨论问题1）我想要什么结果？2）何时能完成？3）为什么会如此渴望达成目标？是什么驱策我？讨论：1. 仔细想一下，你对哪些事充满热情？当你充满热情，这股暖流会如何影响行动和体验？2. 对你而言，哪些事可以让一个普通目标变成卓越的目标？3. 回忆一下，你曾达成何种卓越的目标，当时有什么体验？第四讲：目标管理一、目标管理的价值和好处1. 对于企业的价值和好处2. 对于团队的价值和好处3. 对于个人的价值和意义案例：好目标的评判标准二、目标管理的两大种类1. 定量指标2. 定性指标讨论：如何有效确定定量目标与定性目标三、目标管理的流程案例：目标管理的问题判断与分析四、目标设定的五大原则1. SMART：具体的/可衡量的/可实现的/相关性/时效性现场演练：制定定性目标与定量目标案例：目标制定与分解的步骤2. 目标管理实施的三大关键1）健全与优化目标体系2）授权与自主管理3）合理的绩效管理3. 目标设定的思考方向案例：目标卡的制作与填写4. 目标管理的注意事项五、目标实现的四大流程1. 选择一个具体目标2. 了解你的目标实现的证据3. 选择你愿意何时何地与谁一起实现你的目标4. 检查目标的生态系统练习：创造一个丰盛成果的未来第五讲：目标与成果一、检视目标到成果的三个步骤1. 目标的一致性1）信息 2）理解2. 模糊地带1）承诺 2）团结行动3. 获得成果1）为持续获得成果而努力 2）克服抵触情绪二、转变目标为成果的五大流程1. 统一团队共识目标2. 区别目标与成果的方向3. 确定目标与成果的关联性4. 分解目标为精确成果5. 确保实现每个成果三、促进成果产生的四大因素1. 标示里程碑2. 庆祝取得的成就3. 认可做出贡献的人4. 展示其对成果的关注案例：某微商团队老大的亲身经历~聚集成果带来的甜头四、实现预期成果需要培养信心的四条途径1. 让彼此振作起来 2. 让同事看到你的努力 3. 从错误中学习 4. 展现希望练习：目标之桥【课程回顾、完结、合影】