《项目谈判技巧 ——职业项目经理人的必修课III》

授课领域:
授课讲师:江燊
上课方式:内训
课程时间:
授课对象
项目经理、企业高管、技术负责人、其他项目团队成员
课程目标
● 帮助学员树立每个项目管理者必要的谈判观念● 引导学员从模拟演练中掌握赢得各方支持和帮助的技能● 增进项目团队在谈判过程中的团队意识● 提升学员辨识谈判角色的认知能力● 学习各项目谈判进程应起到的作用和原理● 帮助学员探索有效项目谈判的核心原则● 帮助企业客观评价自身管理机制及团队长短板
课程背景
在项目管理中,各种资源短缺、公司支持不足、团队配合欠佳、工作理念差异、客户要求混乱、技术工作与管理工作方法矛盾……这些都是工作常态。管理技巧当然是很好的解决途径,但并不是所有问题都可以通过管理技巧解决,也许谈判技巧是个好选择。不同于销售谈判,项目谈判很少出现一锥子买卖,无论说得多好,后期执行和信任培养仍旧对谈判收效起决定影响。项目谈判更注重长期合作,更注重赢得信任,信任才是合作的坚实基础。在《项目谈判技巧》课程中,我们不设模式,没有具体原则,通过一轮轮的模拟谈判,我们将不约而同亲身将各种谈判技巧演绎一遍,
课程大纲

引导活动:众志成城一、了解项目1. 时限2. 独特3. 循序渐进二、教练辅导:项目谈判核心问题1. 要什么?2. 为什么要?3. 有什么代价?第一轮:初入谈判场案例分享:华尔街IPO头脑风暴:确认谈判目标(现场确定谈判主题)模拟谈判(5“ⅹ2轮)一、引导技术:360°评价1. 优势团队2. 劣势团队3. 团队影响4. 有待调整二、全员分析:“透明性分析”1. 优势来源2. 劣势来源3. 团队支持4. 个人支持三、模拟总结1. 优势谈判的特质2. 劣势谈判的特质四、项目谈判知识引导1. 项目谈判三要素1)主体2)客体3)目标2. 项目谈判四原则1)客观性2)互惠性3)选择性4)独立性五、项目团队变更第二轮:进阶谈判案例分享:买菜谈判目标:上一轮目标升级模拟谈判(5“ⅹ2轮)一、引导技术:360°评价1. 优势团队2. 劣势团队3. 团队影响4. 有待调整二、全员分析:“透明性分析”1. 优势来源2. 劣势来源3. 团队支持4. 个人支持三、模拟总结1. 优势谈判的特质2. 劣势谈判的特质四、项目谈判知识引导1. 团队风格1)强势型2)妥协型3)逻辑型4)感性型2. 团队分工1)负责人2)协调人3)技术者4)评判者五、项目团队变更第三轮:战略谈判案例分享:WTO谈判目标:上一轮情境变化模拟谈判(5“ⅹ2轮)一、引导技术:360°评价1. 优势团队2. 劣势团队3. 团队影响4. 有待调整二、全员分析:“透明性分析”1. 优势来源2. 劣势来源3. 团队支持4. 个人支持三、模拟总结1. 优势谈判的特质2. 劣势谈判的特质四、项目谈判知识引导1. 项目谈判进程1)开场2)询价3)交锋4)收尾2. 项目谈判策略1)主体分析2)条件设计3)补偿措施五、项目团队变更互动引导:1. 项目谈判终极目标2. 项目谈判必杀技收尾:课程总结1. 重点回顾2. 课后任务3. 结束语

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