课程简述： 白水世界的挑战学习简介：课程整体架构由：游戏+案例+理论+工具+视频+实操组成，每一个篇章的的案例均来自真实鲜活的管理故事，且九个篇章的案例是一个完整连续的故事。通过案例的讨论再进行理论和工具的学习，学员吸收新知识的效果事倍功半。开场游戏： 缘分的天空团队建设： 组名，组长，组徽，组训第一讲：正心篇（上）——角色定位一、管理概述案例研讨：从原始社会到信息时代的管理变迁理论学习：何为管理二、管理者的角色定位案例研讨：一位经理人升职后的苦恼中国文化：乾卦六爻管理工具：角色梳理同心圆三、管理职能和领导艺术理论学习：何为管理职能理论学习：何为领导艺术四、阶段总结并承上启下第二讲：正心篇（中）——管理职能一、游戏导入：四两拨千斤二、PDCA戴明环管理原理概述视频分享：孔夫子策划下的齐鲁会盟 理论学习：何为PDCA戴明环三、计划PLAN分组测试：完成一份工作计划理论学习：计划的八要素四、执行DO案例研讨：一次痛苦的情人节理论学习：如何事实行动计划五、检查CHECK案例研讨：盯、管、跟与甩手掌柜理论学习：工作中的检查验证与评估效果六、处理ACTION案例研讨：忙不停的经理人理论学习：如何让工作简单化，标准化，流程化第三讲：正心篇（下）——领导艺术一、游戏导入：太极生两仪二、何为领导视频分享：孔子周游列国理论学习：何为领导三、权利种类视频分享：不在其位不谋其政理论学习：职权力和领导力管理工具：七种权利种类自我测评：七种权利的自我运用四、赋能管理案例研讨：左膀右臂+销售产品+促销方案+临危受命（选择题）理论学习：何为赋能管理管理工具：赋能管理四种模式管理实践：赋能管理在工作中的运用五、阶段总结并承上启下：润物细无声第四讲：修身篇（上）——亲切沟通一、游戏导入：明明白白我的心二、沟通之谜案例研讨：扁鹊遇到蔡桓公理论学习：何为沟通，沟通中有那些障碍视频分享：The Evil Wears Prada1.沟通的3V原则2.沟通的成与败三、有效倾听案例研讨：为啥此事儿没谈成 理论学习：听的程度视频分享：Up In the Air管理工具：如何能够同理心听四、亲切表达案例研讨：该奖励还是该惩罚理论学习：亲切表达的原则管理工具：亲切表达的技巧第五讲：修身篇（中）——时间管理一、游戏导入：时间的长河二、时间管理概述理论学习：时间是什么？如何管理？视频分享：如果今天是你生命中的最后一天三、时间大盗案例研讨：为啥总是这么忙 理论学习：时间大盗故事分享：时间都去哪儿了四、时间管理秘诀案例研讨：该怎么分配时间理论学习：时间管理三原则管理工具：时间管理四象限生命管理：三驾马车效率管理：六项原则自我管理：四种方法五、阶段总结并承上启下第六讲：修身篇（下）——自我学习一、故事导入：七年的工作经验 VS 一个经验用七年二、知识观念案例研讨：中西方看待知识的差异理论学习：两种知识观念故事分享：中日甲午战争前不为人知的一段小故事管理工具：打破思维定式三、区别何在案例研讨：菜鸟和老鸟的区别理论学习：学习的三个区管理工具：从信息到智慧的五部曲四、终身学习案例研讨：学有所成还是学海无涯理论学习：终身学习者的标准管理工具：以终为始，线上线下五、阶段总结并承上启下：上帝的礼物第七讲：齐家篇（上）——激励辅导一、游戏导入：团队接龙赛二、辅导与评估案例研讨：问题员工怎么办 理论学习：正式辅导与非正式辅导管理工具：A.I.D汉堡包，教练辅导技术案例研讨：评估面谈促成长 三、纪律与诉怨案例研讨：为啥士气很低落理论学习：如何处理纪律问题视频分享：孔明挥泪斩马谡管理工具：B.E.S.T反馈技巧四、动力与激励案例研讨：为啥工作没激情 理论学习：动力源自与那里 管理工具：马斯洛需求理论管理工具：赫兹伯格双因素理论第八讲：齐家篇（中）——解决问题一、游戏导入：挑战红与黑二、双赢思维案例研讨：鱼和熊掌能否兼得理论学习：双赢思维与体系视频分享：如何处理关云长三、解决问题案例研讨：休假回来后的“消防员”理论学习：解决问题的三种方式视频分享：Up In the Air管理工具：集思广益六部曲四、亲切表达案例研讨：跨部门的沟通与协调理论学习：找到分歧并解决分歧的方法视频分享：乔大掌柜的智慧管理工具：解决分歧四部曲五、阶段总结并承上启下第九讲：齐家篇（下）——团队建设一、游戏导入：团队通天塔二、何为团队案例研讨：经理面临的新挑战理论学习：何为团队 视频分享：梦之队三、团队的发展阶段案例研讨：一次意外的谈心理论学习：团队的四个发展阶段视频分享：复仇者联盟管理工具：四个发展阶段的行为特点和关系特点四、打造卓越团队案例研讨：回顾一路走来 理论学习：正心、修身、齐家管理工具：打造卓越团队渐进表五、阶段总结并承上启下课程收尾：回顾课程，答疑解惑，梦想的力量，合影道别