第一讲：企业党支部工作现状与党支部书记自我定位一、企业党建工作存在的问题及原因分析1.宏观层面的共性问题：弱化、淡化、虚化、边缘化2.微观层面的五大共性问题3.党支部书记个人存在的六大突出问题二、党支部书记的自我认知1.党支部书记岗位在企业党建工作体系中的核心地位2.党支部书记岗位在党支部工作中的核心地位3.党支部书记的自我认知1）对自己岗位性质的认知：态度三段论2）对自己禀赋特长的认知：学习风格3）对自己工作态度的认知：三知三行说4）对自己认知三境界5）态度能力矩阵三、党支部书记自我定位1.党支部书记的现状匹配：五层次分类法2.党支部书记的自我启发1）解决为谁工作的问题2）加强党性锻炼：党性的三个层次——信奉力（领悟力）、判断力、执行力3）保持自己的价值追求和主动性与组织目标相吻合第二讲：党支部书记领导力的五力模型一、领导力研究与实践的各种模型1.哈佛商学院领导力六力模型2.首席CEO领导力：三维度模型3.领导力21法则：三力模型4.中科院领导力五力模型二、党支部书记应当了解的领导理论1.领导特质理论2.领导行为理论3.管理方格图4.费德勒权变模型5.领导方式的连续统一体理论三、党支部书记岗位领导力的独特要求1.政治要求2.管理要求3.个人追求四、党支部书记领导力五力模型构建1.党支部书记领导力模型的维度设计1）自我洞察力2）平级协同力3）上级影响力4）下级感召力5）环境适应力2.五力模型要点解读第三讲：党支部书记提升领导力十八法一、胜战法——传统提升法1.典型引路法2.两头带动法3.党员三先法4.平台推进法5.目标管理法6.积分定级法二、攻战法——能力强化法1.问题导向法2.掘井及泉法3.无中生有法4.组织赋能法5.激发冲突法6.提炼简化法三、敌战法——自我挑战法1.自我启发法2.转换角色法3.言传身教法4.主动配合法5.问题认领法6.推功揽过法第四讲：党支部书记领导艺术一、党支部书记的沟通协调艺术1.党支部书记在三种情境下的沟通协调艺术1）上行沟通协调的技巧：尊重、推功揽过、交往适度、迂回进言2）下行沟通协调的技巧：激励、授权、简约、反馈3）平行沟通协调的技巧：双赢、补台不拆台、担待一些责任2.党支部书记与难以相处的人共事的技巧1）难以相处的人的四种特征：第一种：充满敌意的攻击型第二种：满腹牢骚型第三种：沉默寡言或反应迟钝型第四种：无所不知型2）多一点耐心、计划和准备：共情、换位思考3）对症下药：找到每个人的痒点对第一种人：坚持立场、坚持自我对第二种人：用心倾听、陈述事实对第三种人：开放提问、打破沉默对第四种人：掌控全局、质疑引导二、党支部书记开展谈心谈话的艺术1.党支部谈心谈话的七大切入时机2.谈心谈话的四个阶段：导入、入题、正题、结束3.谈心谈话的五大步骤：做准备、找时机、选方式、讲艺术、加影响4.谈心谈话的四清楚：思想状况、社会关系、前因后果、有关资料5.谈心谈话常见的四种问题：认识问题、心态问题、能力问题、结果问题6.谈心谈话的可选方式1）正式谈与非正式谈2）亲自谈与委托谈3）当面谈与书面谈4）集体谈与个别谈5）一对多谈与多对一谈6）单次谈与多次谈7）聚焦问题谈与交换意见谈三、党支部谈心谈话赋能管理工作的艺术1.影响谈心谈话的四大障碍：群体思维、主场意识、鸵鸟心态、指标陷阱2.提升谈心谈话效果的四大方式：整体思维、系统思维、问题导向、闭环管理3.党支部谈心谈话的八大赋能触点1）学习赋能：提高认识、统一思想2）班子赋能：开好民主生活会，发挥带头作用3）重点赋能：瞄准关键人物，全力攻坚4）融入赋能：围绕关键问题，集思广益5）节点赋能：支部五必谈、管理四必谈6）典型赋能：选树典型，扩大影响力7）技巧赋能：共性问题重点突破、以点破面；个性问题多管齐下、立体攻势8）反馈赋能：加强谈心谈话痕迹管理，谈是记的基础、底色，记是谈的反刍、升华四、党支部书记与行政正职共事的艺术1.《易经》乾、坤二卦蕴含的为人处事哲学2.乾卦做事、坤卦做人与乾卦为人、坤卦处事的辩证关系3.党支部书记的乾坤并建职场致胜方法