第一项修炼：优秀员工的自我管理第一章：态度决定一切——职业心态的修炼一、 努力工作为了谁？1. 讨论1：为什么要努力工作？努力工作为了啥？讨论1：主人公奔跑的目的与意义？2. 生命的意义是什么？讨论2：你生命的目的与意义？3. 工作的价值与生命价值的关系?游戏：你还有多少时间？案例：明天的成果VS今天的选择一、 是什么造就了今天的我？1. 人各有命是真的吗？2. 你要走运还是倒霉？3. 是什么造就了今天的我？4. 哪些人的人是你心目中的成功者？5. 《了凡四训》带给我们的启示？6. 成功者具备哪些特质？7. 讨论：是什么决定他们成功？8. 游戏：人生就是一连串的选择a) 选择消极就是消极的结果b) 选择积极就是积极的结果9. 案例：《了凡四训》、《某营销员的发展史》10. 工具：我们的命运导航图三、职场工作态度的四种表现及其不同的职场命运1. 能力差，态度差2. 能力差、态度好3. 能力强、态度差4. 能力强、态度好5. 案例分析与总结第二章：情绪管理一、 情绪左右人生1. 情绪是什么？2. 我们拥有哪些基本情绪?3. 情绪有哪些特点？如何利用这些特点让我们有效认知自己的内在需求？4. 情绪是如何左右我们人生的？5. 负面情绪的正面意义6. 如何觉察自己的情绪?互动练习：负面情绪的创造性管理策略二、 隐藏的情绪杀手1. 讨论：是什么阻碍你轻松工作自在生活?2. 情绪是如何形成的？3. 人的行为动机与情绪的关联4. 探索隐藏的心智模式工具掌握：树枝人结构图案例分析与互动练习：1. 男领导面对当下属众顶撞的尴尬2. 情绪与绩效的轮回是如何产生的？三、 情绪需要管，更需要理1. 面对人际冲突时有效的合理情绪疗法——ABCDE步骤模型。当冲突或不愉快的事情发生时，如何有效面对和处理。2. 工具：运用“ABCDE模型”1）面对事件2）了解情绪3）厘清想法与认知4）确认内在需求5）解决事件的正面想法与建设性行动第三项修炼：沟通从心开始一、 沟通必备心理学1、 沟通的目的是什么？2、 人不能单靠几句话来沟通，总得靠整个人来沟通3、 沟通从洞悉人心开始a) 人的行为动机是什么？b) 人性的优点与弱点c) 男人和女人的核心需求是什么？d) 男女沟通核心要点是什么？e) 案例：男女的沟通大不同f) 练习与角色扮演二、 沟通的三个核心要素1. 如何建立信任？ 2. 如何营造安心？ 3. 如何表达同理心？4. 现场练习：我要投诉你们（利用同理化解他人的怒气）三、 知彼解己的沟通之道1、 知彼解己，沟通更顺利2、 如何快速准确判断他人的心理状态？3、 如何与不同性格的人打交道？1) 测试：四种典型的人际风格，你是哪一种？2) 研讨：各种风格的特点和沟通关键3) 方法：应对各种风格的策略4) 练习：如何快速识别他人的人际风格并作相应的沟通模式调整？第四项修炼：团队合作第一章：勇于负责一、 对工作百分百负责：1. 讨论：为什么不敢在工作中担责任？2. 担责任与不担责任的后果？案例分析与讨论3. 工作与责任的关系？案例1：盖洛甫的研究成果；a) 责任心决定您职场成就的高度案例2：美国心理学博士的研究发现；案例3：某著名音乐家的案例二、 对人生百分百负责1. 对自己的生命百分百负责2. 对自己的价值百分百负责案例1：两个星二代的人生轨迹案例2：扫厕所出身的CEO第二章：同舟共济1. 团结就是力量2. 案例：大雁的启示3. 团队共创：如何做好团队协作？4. 诚信共赢5. 一个同舟共济的团队有什么特质？6. 失败的团队主要的特点是什么?7. 合作游戏:《七巧板》8. 讨论与分享总结第四项修炼：持续学习1. 为什么要提升学习力？2. 提升学习力必备的六个阶梯3. 如何打造学习型组织？4. 提升学习力的四种核心方法5. 员职场工需要读哪些书？6. 案例：二祖断臂求法的故事；7. 案例：职场达人从奴隶到将军的历程第五项修炼：高效执行第一章：目标管理一、 目标清晰，干活有力1. 游戏：你的生命还剩下多少时间？2. 生命的深度VS生命的宽度3. 1年目标规划VS 5年目标规划4. 如何找到你生命中的1？5. 有目标导向的人更容易成功6. 案例：某客户经理的五年目标规划与结果7. 案例分析与讨论二、 有效管理目标的方法1. 如何帮助学员有效制订平衡圆满的人生目标？2. 如何帮助学员有效分解目标？工具：1、PESMART法则、2、生命之轮案例1：三田本一与马拉松案例2：李小龙制订目标。团队共创：脑力碰撞群策群力如何达成2019年团队目标。第二章：时间管理一、 时间管理的基本准则 1. 目标原则 2. 20/80原则 3. 四象限原则 4. 有序原则 5. 对象原则6. 案例分析与具体练习二、 时间管理的方法和技巧 1. 了解自己使用时间的方式和状况 2. 做好工作计划 3. 缩短别人干扰的时间 4. 不要拖延5. 第一次就把事情做好 6. 时间的判断应有弹性第三章：催眠静心：自我省思、潜能释放1. 回溯生命的旅程2. 省思盘点人生现阶段3. 省思人生真正的意义一、 作业与小组分享：人生目标规划图制定1. 工具：分享作业及目标规划图指引1. 个人作业与小组分享a) 人生目标规划图b) 个人行动计划2. 行动计划与承诺二、 课程总结与分享