开训导引：达成共识与团建1.入场调查（学员与学员，学员与讲师之间第一次连接）2.学习场及连接的建立——‐4D连结‐互画像（老师与学员间，学员与课程内容间，老师、学员、课程内容三者之间连结）3.团队建立（角色分工及激励政策与期望建立）第一讲：第五力一、4D系统与第五力1. 什么是第五力2. 团队中的第五力对绩效的影响3. 什么是4D系统4. 4D的起源5. 4D的原理是什么6. 团队中的第五力对团队文化的影响二、识别4D领导力1. 什么是领导力2. 领导与管理的区别3. 什么是4D领导力4. 4D的发展及应用5. 识别自己天生的决策倾向6. 识别自己天生的信息收集倾向7. 区分四种类型，找到自己的天生类型8. 四种类型AMBR的差异（焦点、观念、行为、结果）9. 找到自我成长的短板，制定个人“领导才能发展工作表”第二讲：4D领导力，培养员工最给力一、4D领导力系统诊断1. 领导者的风格—4D系统2. 4D领导力团队文化诊断1）绿色培养型文化：兼顾每位成员的价值观2）黄色包融型文化：兼顾群体关系需要3）蓝色展望型文化：兼顾个体专家的需要4）橙色指导型文化：兼顾管理层的需要二、识别不同的领导力天性1. 为什么要识人2. 寻找每种类型的名人代表3. 画出自己工作岗位的四邻图4. 识别团队成员的类型5. 识别内外部客户的类型案例分析与讨论三、领导力与团队文化的有效匹配1. 你的团队文化的诊断？2. 测试你的领导特质3. 发挥领导力天性，培养其它亚文化视频：各类领导者的典型案例工具：领导力天性测试表小组分享：你是属于哪一类型的领导者？你需要培养自己哪方面的风格？联系具体的实际工作中的案例说明第三讲：项目心态管理与情绪调节1. 什么是8B？对于组织发展的重要性？2. 四种类型正能量时的外在行为表现？3. 信念、情绪、行为——修习8B的三大关键要素；4. 红色台词VS绿色台词--约束性信念VS支持性信念；5. 如何转换信念？6. 情绪的意义与力量？我们最常有的五种情绪？7. 如何转换及运用情绪的能量？第四讲：培养卓越团队，掌握八项行为一、塑造第五力的八项行为1. 解析塑造第五力的八项行为案例解析与讨论二、掌握8项行为小组讨论：改进每项行为的具体内容（各列出5条）工具：8项行为舞蹈操第五讲：CSW工具（重大问题解决与运用）1. 什么是CSW？2. 如何应用CSW带出高绩效团队？真实案例演练+分享+点评课程回顾与总结