课程大纲导入：自画像，雨天站在河边拎着包的你1. 压力的认知2. 国人目前职场心理健康状况解析3. 工作效能之本——压力情绪的有效调适第一讲：认知篇——压力的正确解读一、压力定义1. 压力定义里的解压法讨论：压力定义的理解二、压力的正负作用1. 压力对人生的作用2. 压力与行为的表现三、压力的误读澄清1. 压力不是魔鬼——感觉剥夺实验2. 压力的积极作用讨论：压力带给你的感受四、压力对工作生活和身心的影响1. 压力对健康的影响2. 压力对自我效能的影响3. 压力对工作绩效的影响1）压力管控在何种水平绩效最优讨论：你的经验案例：你健康的状态怎么了2）压力倒U形曲线的应用第二讲：溯源篇——压力的来源一、压力的不同种类与应对差异1. 预期的压力2. 情境的压力3. 慢性的压力4. 残留的压力分析-范例-应对讨论：潜在压力源是否在侵害你练习：你的压力雷达图情境模拟：预期的压力vs情境的压力二、压力的三大来源1. 生物性压力源2. 精神性压力源3. 社会性压力源讨论：寻找自身压力源案例：三种生活哪个压力大互动：请找出自身心头悬剑——近期压力互动：请找出自身眼中细沙——慢性压力互动：自身陈旧性压力——隐藏压力练习：找出可以管控的压力源三、压力源的自我觉察1. 压力的身心信号识别2. 如何觉察并改变自身的应对压力模式1）了解自身的习惯反应2）克服习惯性反应：惯性反应VS理性反应3）做第三方观察者：P-W法4）提升自我觉察的五种态度5）放空三步法3. 压力源的适应1）压力适应模型GAS测评：自我压力程度测试互动：一杯水的负重讨论：人的压力体验相同么讨论：是否有绝对的坚强或脆弱讨论：不同性格人的解压方式区别讨论：你在工作中的压力到底来自何方？2）觉察-分析-应对3）心态-环境-技能第三讲：靶向篇——定位情绪一、识别不同情绪的意义1. 情绪产生的生理机制2．情绪的分类3．如何从需要层面解情绪：马斯洛需求理论4．各类情绪在工作生活中的作用互动：情绪的传递、情绪与身心二、管理情绪为何这么难1. 情绪瞬息万变2. 情绪脑快于理智脑1）“刹车和油门”系统的启发2）6秒情商的原理3. 人的思维和脑的复杂性三、情绪管理的三要素要素一：疏导是关键案例：情绪告诉我们什么要素二：找到情绪背后的情绪要素三：辨别是情绪问题还是能量问题分析-范例-应对四、情绪压力与个人效能和工作绩效1. 压力与绩效的倒U型曲线2. 如何利用情绪的钟摆效应第四讲：掌控篇——压力情绪管理策略一、压力情绪管理误区1. 从不切换模式2. 良药还是毒鸡汤3. 没有自我分析觉察4. 迷信理论忽略感受5．没有对症下药二、情绪压力管理之ABC疗法1. ABC情绪管理模型2. ABC核心-不合理认知的种类1）糟糕至极2）绝对化3）以偏概全4）永久化5）人格化6）普遍化分析-范例-应对互动：他们一样么3. ABC之Belief：困扰来自认知1）如何找到自身的信念模式2）找到自身的不合理信念4. 与不合理信念的辩论5. 意识与潜意识讨论：潜意识是如何影响情绪互动：潜意识小游戏三、NLP在情绪压力管理中的运用1. 信念，价值，规条系统的影响分析-范例-应对案例：隐形的翅膀讨论：那些你未察觉却影响人生的信念模式？2. 改变信念的语言五大法1）定框法2）破框法3）五步脱困法4）意义换框法5）环境换框法互动：分析自己的情绪背后的需要，谁在掌控你的情绪活动：可以丢掉的观念练习：思维习惯的建立练习：自我觉察练习情景模拟：找到自己的模式四、常见情绪解析与应对1．焦虑情绪的机制与应对互动：如何应对焦虑情绪：分析-范例-应对案例：焦虑的张秘书练习：自我关怀2．愤怒的机制与应对案例：愤怒的李经理五、身体解压法——运动、冥想、呼吸1. 身心互动的关系2. 运动与情绪的关系3. 当下的重要力量1）何为当下2）如何守住当下，平复情绪互动：感受当下的力量案例：运动的体验——制造你的内啡肽互动：呼吸冥想练习六、解压之利器——找到你的能量源导入：你为你的精神能量充电了吗1. 人生平衡轮之破局点2. 找到外部支持系统3. 霍金斯能量图谱—找到积极能量4. 解压菜单——找到适合的“菜”（10种解压菜谱）互动：你的积极能量清单第五讲：升华篇——幸福力与效能提升一、积极心理学带来的幸福力1. 幸福力对工作生活的影响案例：李部长与黎部长讨论：你的幸福时刻二、幸福力修炼1. 幸福力修炼法——舍得的智慧2. 多重趋避式冲突如何应对1）自我失衡，欲望失控2）人际失望，意义失落3）鱼和熊掌如何兼得三、幸福力的种子1. 快乐的三个层次2. 快乐的藏身地3. 乐观如何习得4. 幸福公式测试：你的专属幸福地图练习：提升感恩力的方法互动：幸福力计划工具：行动计划指导课程回顾、总结、行动计划