课程大纲导入：职业化的意义一、为什么要树立职业素养1. 职业保障2. 树立自己的职业品牌二、职业素养三维度1. 观念明确2. 职场情商3. 行为习惯案例分析：电台女主播的职业滑铁卢第一讲：职业发展基石——职业化观念和定位一、职业化态度基石1. 职业的底层定义2. 职业发展的底层逻辑二、态度比技能更重要1. 创业心态——为自己工作2. 积极心态——热忱地工作3. “游戏”心态——快乐地工作1）团队中存在的价值是什么2）钱以外的工作动力是什么3）什么可以成为下一步的目标讨论：职业心态的3类问题三、明确角色定位1. 资质定位——特长和经验2. 偏好定位——兴趣点和价值观3. 需求定位——企业和部门需求4. 角色定位——岗位职责角色四、确立工作引擎1. 找到自己的价值点2. 找到薪酬以外的工作动力五、如何确立职业锚1. 个人愿景和岗位远景相结合2. 工作目标和发展目标的结合第二讲：职场通关利器——职场情商一、情商之根源——自我觉察1. 了解自身的习惯状态2. 克服习惯性的反应3. 第三方观察者4. 提升自我觉察的五种态度二、情商之本质——自我管理1. 分析情绪触发因素2. 警惕踢猫效应3. 情绪管理ABC法4. 找到自身的不合理信念5. 运用当下的力量三、情商之动力——自我激励1. 期望值理论2. 影响自我激励的要素3. 自我激励引擎——成就动机的因素4. 巧用马斯洛层次需求理论讨论：我们的内驱力从哪来5. 自我激励的的小技巧四、情商之核心——理解他人1. 读懂他人肢体语言2. 读懂他人的需要3. 读懂他人的价值观4. 如何运用同理心五、情商之关键——职场人际沟通1. 不同人际风格2. 不同人际风格的行为特征3. 不同人际风格的行为需求4. 人际风格沟通要诀与方法讨论：如何与不同人际风格良好沟通案例分析：你的人际风格下对应的职业行为要点第三讲：职场通行证——职业化行为一、了解职业规范1. 何为职业规范示例：非职业行为二、注重学习和个人能力成长三、思维、学习，执行能力助力管理素养案例分析：你选择谁？——职业行为对我们的影响到底有多大行为体现素养：什么行为表现影响到别人对你的判断案例分析：实际工作中几类职业工作场景四、职场执行力1. 从个人角度理解执行力 2. 执行力对个人和组织的重要性3. 如何提升执行力1）做任务还是做结果2）做结果三思：结果是谁要的？结果要有什么？结果有什么用？ 3）责任逻辑（锁定责任，收获结果）4）四个步骤：结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核讨论：提升执行力的要素第四讲：职场升值保障——职场效能与协作练习：什么占了我们工作的绝大部分时间——效能与协作的重要性案例分析：问题出现在哪里一、工作效能存在的障碍1. 时间管理问题——分不清轻重缓急2. 工作任务与上级的确认沟通3. 自我成效管理二、工作目标紧急与重要性分析1. 四象限分析的标准和判定步骤2. 四象限法的新要点解读1）何时首先运用一象限2）何时首先运用二象限练习：四象限法工作事务分配表三、后互联网时代的碎片时间管理1. 新8020法则的应用2. 寻找自身时间节律3. 缩短计划外时间4. 规避拖延5. 加减乘除法6. 时间管理APP推荐四、团队合作1. 团队是1+1>2的平台2. 你在团队中的角色3. 如何融入团队讨论：你理解的团队合作的意义小组练习第六讲：职场生命力——职业发展一、职业发展的解读1. 职业发展三阶段2. 职业发展能力三核心3. 职业发展的优势管理4. 职业发展四维度二、职业发展自我规划1. 自我评价2. 职业兴趣3. 胜任能力4. 结合岗位5. 做好当下6. 职业规划步骤指导练习：我的职业规划三、个人发展的方法1. 组织安排2. 自己创造3. 自我超越课程回顾、总结、行动计划