第一讲：情绪及压力源认知一、情绪管理的意义1. 对于生命质量的意义2. 对于身体健康的意义3. 对于人际关系的影响授课形式：案例分享二、个体现状自我觉察1. 压力测试及报告解读2. 抑郁倾向测试及报告解读3. 性格及压力源测试及报告解读三、压力源探索1. 团队共创：核心压力源探索2. 测试报告：不同性格的人的独特压力源认知3. 不同风格的人员压力调节重点4. 不同风格的人员职业风险管控授课形式：案例视频+头脑风暴第二讲：自我情绪管理与调节技术一、常见诱发情绪的6大原因1. 直接唤醒情绪2. 简介唤醒情绪3. 叠加情绪4. 情感范围内引发情绪体验5. 移情性情绪体验6. 诱发性情绪体验二、自我觉察能力修炼1. 情绪的自我觉察价值和意义2. 情绪地图3. 情绪能量定位图练习一：情绪能量定位图练习二：走下“情绪电梯”三、自我尊重能力修炼1. 自我尊重的概念及意义2. 修炼活动：欣赏式探询3. 反思分享四、自我肯定能力修炼1. 自我肯定的概念和意义2. 自我肯定的三个具体表现1）表达情感能力2）公开表达信念和想法能力3）积极争取个人权利练习一：自我肯定练习二：请求与拒绝练习三：自我激励3. 积极思维与影响思维的具体表现与转换技术五、消极抱怨思维——关注圈思维：被动消极，指责抱怨他人1. 向外归因思维2. 关注他人改变3. 关注自己无法改变的六、积极影响思维——影响圈思维：积极需求自我改变，影响他人或周边环境1. 向内归因思维2. 关注自己能改变的3. 自己先改变4. 结果/现状=你的注意力：注意力在哪里，结果/现状就在哪里授课方式：体验活动“听数字”+工具练习七、情绪压力调适技术1. 情绪调适基本功1）第一步：标定情绪2）第二步：建立连结3）第三步：发现意义4）第四步：寻求替换2. 快速调适情绪的8大法则1）环境策略2）创意策略3）身体策略4）幽默策略5）精神策略6）理性策略7）户外策略8）社会支持策略3. 情绪调适认知重构法模型4. 常见的不合理的6大思维模式1）绝对化的要求及具体表现2）过分概括化3）糟糕之极4）两极性思维5）选择性提取6）乱贴标签5. 重构认知模型的方式及工具练习1）方法一：表栏法概述及操作要点练习一：表栏法练习2）方法二：驳斥法概述及操作要点练习二：驳斥法练习3）方法三：意义换框法概述及操作要点练习三：意义换框练习第三讲：人际交往共情能力修炼一、共情能力的概念及价值二、共情能力修炼练习一：倾听能力练习二：共情及反馈能力三、发表反思与感受第四讲：课程总结与训后转化一、课程总结二、531行动落地计划1. 学员课后写出至少5个（多者不限）课程中的收获点2. 列出3个指导实际工作的学以致用的行动项3. 聚焦1个立刻去做行动，包含详尽具体的行动步骤