导论：各大银行的营销模式突破1、建设银行的女性魅力沙龙2、交通银行一卡通，撬动一个小区客户3、民生银行社区银行经营模式创新第一讲：趋势篇—银行发展的现状与趋势(1.5H)一、我国银行业发展的现1、我国银行发展的历程与布局2、互联网金融对传统银行业务的冲击与影响案例分析：去钞票化的最高境界3、我国银行发展现状对从业人员的影响二、国有银行大规模转型1、旧有营销模式的利润与风险2、从国外银行发展窥探中国银行的未来3、我国四大国有银行纷纷操刀转型4、从社区银行的发展窥探信用社的成长路径第二讲：转型篇—从“坐销”到“行销”的必然转型(1.5H)一、银行“坐销”经营模式的七大困境1、市场份额逐年缩减2、市场化竞争格局变迁，大银行优势弱化案例分析：社区银行如何瓜分小微市场3、营销渠道狭窄，不利于多元化经营4、从卖方市场到买方市场转型案例分析：微信红包式资本运作给我们的启示析：产品不变话术变，客户感觉上当受骗7、员工成长路径单一，不利于人才梯队建设二、银行转型“新奶酪理论”1、谁动了你的奶酪2、你在动谁的奶酪3、赢回你的奶酪小组研讨：根据网点周边营销环境，做本网点行销SWOT分析第三讲：系统篇—精准行销系统的建立(3H)一、精准行销系统概述1、互联网时代的客户思维2、网点客户三三评估模型3、精准行销系统模型解析三、完善精准行销四大系统1、团队系统A）团队人员分工B）条线化人员管控2、策划系统A）拓展活动频次策划B）拓展活动流程策划C）拓展营销文案策划案例分析：系列少儿活动，创造单日百万业绩3、话术系统A）电话邀约话术B）需求分析问题树C）产品解读逻辑图4、考核系统A）定量绩效考核B）结果绩效考核三、沙龙式拓展营销系统概述1、沙龙式营销BESC模型2、如何利用沙龙营销服务三类客户3、拓展营销的六阶准备课程小结与问题解答