第一讲：理解供应链的重大价值一、供应链对股东的价值贡献二、供应链对客户的价值贡献案例分享：通过高效供应链运作改善现金流实例演算：供应链绩效对于资本回报率的影响实例演算：完美订单率核算模型工具：现金到现金周转天数模型模型工具：资本回报率模型案例研讨：评估所在企业供应链改进机会及实施路径第二讲：定位供应链竞争战略一、集成供应链管理体系二、供应链管理范畴与层次三、供应链战略定位案例分享：同一行业两家公司的供应链战略选择案例研讨：评估所在企业供应链战略定位第三讲：挖掘供应链改进机会一、建立供应链KPI指标体系二、快速识别供应链改进机会三、评估供应链运营绩效案例研讨：通过解读财务报表评估供应链运营绩效工具模板：供应链绩效指标管控表第四讲：提升供应链流程效率一、供应链三流集成二、依据供应链运营参考模型规范流程三、规范S&OP计划协调流程四、实施供应链信息化案例研讨：如何划分并分解收货与发货流程？案例研讨：评估所在企业S&OP改进机会案例分享：集成供应链信息化系统整体方案第五讲：改善供应链服务水平一、理解客户生命周期价值二、利用服务提升客户粘性三、设计服务驱动的物流系统四、细分客户与产品服务策略案例研讨：通过供应链服务模式创新赢得客户案例分享：连锁零售业变革物流模式获取竞争优势第六部分：优化供应链库存水平一、夯实库存管理基础二、优化库存水平的方法三、优化库存水平的策略案例研讨：如何解决高库存与低服务水平的