课程大纲第一讲：好主题才有好价值——选定主题一、选题范围1. 发展型课题2. 绩效型课题3. 能力型课题故事案例：高中考试的故事二、从关键事件中找问题1. 人才标准事件2. 学习地图现场实操：三张表梳理课题三、取一个响亮的标题1. 课名内容2. 起名技巧练习：起名第二讲：细目标锁准大方向——设定目标一、什么是课程目标故事案例：红烧肉的做法二、撰写表现性教学目标1. 目标设定ABCD法实操演练：新员工培训课程目标2. 目标的分类1）学习目标2）业务目标3）绩效目标实操练习：给自己课题选目标第三讲：实内容赢得高认同——组织内容一、进行课程分析1. 授课对象2. 问题3. 原因4. 后果案例：如何有效沟通二、搭建主题内容1. 课程逻辑1）三段论2）解决过程3）从抽象到具体4）发展的先后顺序2. 方法论的建立3. 教学内容梳理1）道：流程/路径2）法：观点/原则1）术：动作/话术/窍门2）器：模板/工具/表格案例互动：不粘锅的窍门实操练习：工具包的建立三、完善课程内容1. 从大纲到课件的转化2. PPT文字的处理3. PPT颜色的处理4. PPT的设计理念第四讲：亲体验才有深感受——设计活动一、常用的教学活动1. 传播交流法1）提问讲解法2）冲突讲解法3）经验讲解法4）字眼讲解法案例：沟通的定义2. 启发思考法1）故事技巧2）笑话技巧练习：词语编写故事3. 记忆教学法4. 体验实践法1）示范法2）情景教学示范练习：反手法5. 教学心电图设计二、常见的活动设计1. 五星教学1）聚焦问题2）激活旧知3）论证新知4）应用新知5）融会贯通故事：少林寺的故事2. 常见的活动设计1）心态类TIA法2）知识类STI法视频教学：海尔行动：行动与改善计划