第一讲：教学演变与认知一、教学活动认识1. 定义教学活动视频互动：张老师的教学2. 教学方法分类1）拉斯卡的教学方法2）格兰顿的教学方法3）李秉德的教学方法4）辛绛教学方法分类二、三大教学演变1. 古今的演变2. 信息的演变3. 成人的演变故事案例：教“绿”色三、教学活动量表1. 教学目标与教学活动1）三类目标2）对应教学2. 教学内容与教学活动1）三类学习2）对应教学小组研讨：你所知道的教学活动第二讲：教学活动的研究一、传播交流法1. 演讲法1）字眼讲解法2）冲突讲解法3）提问讲解法示范互动：沟通的定义2. 影音法视频互动：李班长的一天、浙商局长、温暖总是包裹着冰冷的外表3. 讲故事视频互动：广告实操练习：你最成功的业绩4. 打比方1）打比方优缺点2）打比方的原则3）打比方的技巧案例分析：浙商局长的讲话5. 讲笑话小组练习：两个口袋6. 学员教案例示范：马斯洛需求理论二、启发思考法1. 案例分析1）案例法的作用2）案例开发技巧3）案例法的步骤事例展示：乞丐的职业素养案例分析：小玉的故事2. 小组研讨1）应用时机2）优缺分析3）方法步骤4）应用技巧案例展示：主管最难解决的事、技术者与管理者区别3. 头脑风暴1）应用时机2）方法步骤3）使用原则头脑风暴：了解时间、驱赶周公、提起兴趣4. 主题辩论主题辩论：教学内容和教学方法哪个重要5. 经验分享视频互动：攀岩6. 提问总结1）提问的原则2）五步提问法3）追、反、定4）总结五步法情景演练：你相信谁？三、体验实践法1. 情景演练情景演练：主管的专案2. 角色扮演角色扮演：问候、好朋友、在人事吗？3. 示范练习1）示范的原则2）示范的要点示范练习：反手技巧4. 实际操作1）实际操作的原则2）实际操作的步骤5. 游戏活动游戏互动：一笔画像四、记忆教学法1. 课堂默记1）优缺点分析2）应用的步骤3）默记的窍门案例分析：出门必备四大件实操练习：结尾总结诗词2. 阅读资料1）阅读的方式2）阅读的要点3. 测验考试1）测验的分类2）试题的撰写实操练习：撰写测试题4. 诗词名句1）应用时机2）选用原则3）书写技巧情景练习：总结所学第三讲：教学活动的组合一、心态点的培训TIA1. 心态学习原理2. TIA学习模型案例分析：背摔、捐款、传话筒二、知识点的培训1. 知识学习原理2. DIT学习模型视频互动：易中天的教学三、技能点的培训1. 技能学习原理2. SEM学习模型情景练习：打结、手势行动：行动与改善计划