《人才复制系统——企业大学建设》

授课领域:微课开发
授课讲师:辛绛
上课方式:公开课/内训
课程时间:
授课对象
企业总经理,HR全体,各部门主管,内训师队伍
课程目标
◆ 使企业的培训更系统,更有针对性,每次培训有据可依且内容实效落地◆ 解决培训时学员不想来,学员主管不支持,培训经费紧张且被动的局面◆ 让公司高层领导有信心开展各种学习培训并支持◆ 明确企业大学的定位与使命,组建企业大学组织架构与文化体系◆ 理解企业学习的基础——学习地图,并熟悉学习地图建设的路径◆ 建立一套完整的学员、讲师管理制度,让学员和讲师都兴趣参加◆ 熟悉讲师认证的流程体系内容,并能开展讲师培养活动◆ 熟悉组织经验萃取与课程开发的制度,能有效进行企业知识的管理◆ 了解年度培训的需求与计划方案的制定
课程背景
从全球第一所企业大学(GE克劳顿管理学院),到国内第一所企业大学(春兰大学),无不预示着更多的企业大学正在兴起,随着国内海尔大学、淘宝大学、华为大学、特变培训学院、红星美凯龙管理学院、麦当劳中国汉堡大学、吉利大学的兴建,正式带动了国内企业大学的风潮,而他们都在做一件事:人才复制!这与传统培训有所区别,学员不再被动学习、教育也不再是被动教育、课程也不再是点对点的触发,它更系统、更全面、更能支撑到业务、更能支撑到员工职业发展、更能实现企业战略落地。而有些企业大学只是把培训部门改了个名字叫XX大学,本质与培训中
课程大纲

第一讲:世界长青组织的秘密一、企业内部人才现状1. 现状2. 原因3. 后果二、世界长青组织秘密1. 秘诀一:好企业=好学校2. 秘诀二:总经理=校长3. 秘诀三:好主管=好老师图片互动:一段中国近代史引发的思考三、企业大学六个认知1. 企业大学起源与现况案例互动:特变培训学院、海尔大学、汉堡大学的现况2. 企业大学发展的阶段案例分析:某酒店学院、某皮具大学的搭建3. 企业大学的大厦模型4. 企业大学的核心价值案例分析:某餐饮商学院执行战略的落地、某农业大学行业商学院搭建5. 大学与培训中心区别1)传统培训2)企业大学6. 建设企业大学的时机第二讲:企业大学的文化体系一、企业大学文化建构1. 办学理念案例分析:某美容养生、房产商学院搭建的理念实操练习:本企业搭建的理念梳理2. 办学目的实操练习:本企业办学目的及方向3. 主要职能案例分析:共建某房产学院职能分析4. 管理原则5. 教育对象1)企业内部2)行业内部案例分析:共建某房产学院教育对象实操练习:本企业办学职能及对象二、企业大学组织架构1. 职能型组织2. 业务型组织案例分析:某教育商学院、综合集团商学院、某房产商学院的组织架构3. 岗位的职责案例分析:某房产学院岗位职责第三讲:企业大学的学员管理一、设计学习地图1. 职业通道设计2. 人才标准建设3. 绘制学习地图1)晋升包的设计2)轮岗包的设计3)绘制学习地图案例分析:XX集团课程体系学习地图实操演练:本岗位职级通道标准及课程体系二、学员学习模式1. 学习的20种模式故事案例:某物流企业大学学习型组织建设2. 日常学习五大管理1)学习形式2)学习内容3)学习频次4)纪律要求5)学习成果小组研讨:五大管理的责任归属三、学员学习管理1. 学员考勤管理1)请假制度2)缺席管理2. 学员纪律管理头脑风暴:学员哪些纪律问题影响学习,怎么管理?3. 学员安全管理4. 教学实施之后实操练习:归档表的制作四、学员积分管理1. 积分获得途径2. 积分如何应用案例分析:医院积分的应用实操练习:积分应用规则的建立3. 积分清零原则4. 积分的有效期5. 积分档案管理案例分析:某自动化企业商学院积分的应用五、新员工的学习1. 培训要求1)新员工的定义2)时间限定定义2. 培训内容1)入职指引学习2)相关流程学习案例分析:某房产学院培训新员工培训内容、某物流商学院新员工培训内容3. 作业流程案例分析:华硕新干部培训4. 资料归档1)新员工入职培训记录卡2)新员工入职培训试卷成绩案例分析:华硕员工培训记录卡第四讲:企业大学的师资管理一、讲师等级的设定1. 讲师分级1)数级类2)职级类2. 讲师来源案例分析:某物流商学院、美容养生商学院讲师来源二、讲师认证及任用1. 任职的条件视频互动:二郎寿司2. 等级的要求案例分析:华硕讲师等级管理3. 首次的认证4. 权利与义务5. 日常的考核实操演练:考核留档流程与管理的设计6. 讲师的晋升故事案例:华硕讲师的晋升7. 积分制管理1)积分规则2)积分来源故事案例:某自动化学院讲师积分管理8. 课酬与管理案例分析:某科技企业商学院课酬的发放三、外部授课管理1. 外派授课管理2. 外部讲师管理案例分析:某科技企业外部讲师的聘用,某房产学院外部讲师的聘用四、讲师保密协议1. 协议人员2. 协议内容3. 问责机制故事案例:某房产学院经验的复制第五讲:企业大学的知识管理一、知识的来源1. 管理原则案例分析:某教育管理商学院知识的管理、某皮具大学知识的管理2. 经验萃取案例分析:某日企经验命名方法3. 奖励办法1)奖励规则2)奖励标准二、知识的管理1. 审核流程1)需求初审2)内容复审工具:课件评分表3)内容验证2. 课程推广1)推广责任主体2)推广范围定义头脑风暴:企业课程如何推广案例分析:某教育商学院如何卖总经理课程第六讲:企业大学的日常运营一、年度培训计划1. 需求调研故事案例:高中三年的学习2. 开发计划实操练习:沟通技巧的开发3. 教学计划案例分析:某综合商学院培训计划制定与逻辑二、教育活动流程1. 培训讯息2. 报名方式案例分析:华硕培训报名渠道3. 实施培训头脑风暴:助教在培训中的作用4. 培训评估辩论:企业真的需要评估吗?5. 总结改善1)费用分摊规则2)总结报告呈现3)年度改进方案三、学院档案管理1. 目的2. 范围3. 内容案例分析:档案管理表的应用小组研讨:怎么应用让表更简单四、经费收支管理1. 经费类型1)支出费用2)收入费用2. 费用来源3. 费用申请1)申请流程2)登记管理4. 费用汇总1)年度报告书头脑风暴:如何把商学院变成利润中心案例分析:一家农林商学院的盈利模式四、支撑部门职责1. 支撑部门分工2. 配合相关流程1)关于开发配合流程2)关于讲师授课配合3)学员学习转化流程小组研讨:怎么让支撑部门更支持培训第七讲:企业大学的功能建设一、学习型组织建设1. 建设方式的确立1)方针与制度2)学习型组织2. 企业读书会纲要A. 提前读指定书籍B. 写《读书改机计划》C. 参会分享并发言D. 主持人点评总结E. 组织改进并汇总案例分析:某商学院的读书会二、支撑企业的战略1. 领导力的学习项目案例分析:某大学领导力学习项目的设计与实施2. 企业经营学习项目案例分析:某自动化企业年会模式3. 企业战略学习课题案例分析:某餐饮企业战略落地实操练习:成本降低这一战略商学院如何承接设计三、推进品牌的建设1. 企业文化的学习项目案例分析:某酒店商学院企业文化的落地2. 供应商能力提升项目案例分析:微软关于供应商能力培养3. 行业师资类学习项目案例分析:某物流商学院行业的学习 头脑风暴:企业的品牌推行计划四、促进企业的变革1. 制定与学习课题2. 工作坊引导产出3. 问题反馈及解决4. 标准化变革内容案例分析:华为员工行为手册的推行五、搭建产业的平台1. 经验不断萃取1)成立大师工作室2)建立完善的制度2. 制定各类标准3. 建立行业标杆1)萃取迭代技术2)保持出去学习3)保持市场领先案例分析:某酒店商学院的愿景头脑风暴:利用商学院对行业的颠覆行动:行动与改善计划

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