第一讲：魅力培训师是怎么炼成的引言——你想成为哪种讲师一、讲师的定位与风格1. 学习与大脑关系故事案例：挂空挡踩油门2. 明确讲师的定位3. 讲师风格的塑造视频互动：中国味道二、优秀讲师必备条件1. 专业技术2. 讲师素养3. 基本素养故事案例：地铁里的自己三、自我学习与成长1. 生命成长图2. 讲师的学习1）拆书读书、所见所闻2）建模建档、修订成册3）应用实践、发现问题4）领悟精进、正式授课游戏互动：今晚我想请你一起去吃烛光晚餐四、成人学习的研究1. 经验学习圈案例解析：认识颜色2. 成人学习特征与应对1）自我尊重的应对2）独特个性的应对3）领域权威的应对4）过程有趣的应对五、常见的教学理论1. 三大教学理论图案互动：乱石2. 五星教学3. 加涅九大教学事件4. 赫尔巴特类化原则5. 孔子个别差异原则1）教材因学生差异而变动2）教法因学生程度而调整3）作业因学生能力而增减4）评价因学生反应而改变5）多和自己比少和他人比故事案例：少林小僧六、课前准备与应用1. 教室的准备小组研讨：这间教室怎么布置2. 教学的准备1）四项准备清单2）归纳纸法备课3）出场四子准备4）教学时刻准备实操练习：第一章的设计第二讲：从生硬到生动的授课技巧一、有效有趣的常用教学方法1. 如何让讲解法更有趣示范互动：知识的定义如何讲解2. 如何设计情景类教学1）情景教学四步法2）情景的设计要点角色扮演：这个超市怎么布局3. 如何让案例法更有效讨论：职业?4. 如何灵活运用游戏法游戏互动：一笔画像5. 如何选用影音教学法视频分享：大王叫我来巡山6. 如何正确使用示范法示范互动：反手技巧二、学员抗拒上课的应对之道1. 学员抗拒的深入剖析1）心理层面2）生理层面3）外在因素2. 有效应对的两大法宝故事案例：德缆的员工三、教学心电图的开发与设计1. 心电图设计之内因2. 心电图象限的设计实操练习：设计教学心电图四、对抗周公常用的有效法宝1. 学员打瞌睡原因剖析2. 请走周公的两大法宝示范练习：吐纳之术调控法五、如何有效控制课堂的气氛1. 课堂气氛控制的三个对象视频互动：坐不下了2. 课堂气氛控制话术与技巧情景演练：排队第三讲：良药再好不一定非得苦口一、有效教学的两大关键1. 内容为王1）判断内容落地的标准2）培训落地模型的建立2. 表现为旺1）课件设计标准2）舞台演绎准则图片分析：中国电影的发展二、有效破冰与开场技巧1. 开场的原则与禁忌1）开场禁忌与示范2）挖掘痛点式的开场3）引起注意式的开场4）融入现场式的开场系列案例：《社保缴纳》的开场，《AutoIt入门》的开场，《银行票据鉴别》的开场，《全面预算》的开场，《环境安全》的开场…三、不同课题的授课策略1. 课题常见分类1）KSA分类法2）组合分类法2. 教学设计要诀情景练习：不计成本时如何教礼仪四、润物细无声的引导术1. 引导常用的活动案例分析：时间不够用的策略视频复盘：幸福停车场世界咖啡：点名回答2. 海绵思维与淘金思维引导术1）海绵式思维引导话术2）淘金式思维引导话术案例互动：找到真正的他3. 漏斗式引导术的两个窍门故事案例：我的男朋友五、精辟点评的运用技巧1. 精彩点评的五个步骤2. 精彩点评的常用话术情景演练：要不要整容六、难忘今教的有力结尾1. 结尾设计的底层逻辑1）肉夹馍结构2）记忆力原则3）牛鼻子逻辑2. 富有力量的三式结尾系列案例：《买时间的策略》的结尾，《沟通技巧》的结尾，《TTT》的结尾七、学员课后行动的设计1. 课后行动设计的必要性1）不行动的因素2）从行为到观念3）课堂转化途径2. 课后行动设计三式视频互动：匠心案例研讨：531表的应用结语：子曰语录行动：行动与改善计划