经验价值最大化——岗位案例萃取与应用沙盘

授课领域:
授课讲师:刘议鸿
上课方式:公开课/内训/总裁班
课程时间:
授课对象
各岗位的管理者、项目经验或者有经验的员工、完成某项任务后需要复盘的团队
课程目标
1、陈述案例的价值;2、列举案例编写的基本要素;3、运用案例编写的七大工具;4、现场编写1-2个合格的复盘案例
课程背景
企业在经营管理过程中,形成的正面经验与反面教训都是一笔宝贵的知识资产,而承载这些经验最好的方式就是案例,哈佛大学的案例教学法举世闻名。中国的优秀企业华为、华润、平安、联想等更是案例教学的忠实拥趸,华为总裁任正非曾说:我们提倡自觉的学习,特别是在实践中的学习,你自觉的归纳和总结,就能很快的提升自己。案例教学是一种开放式、互动式的教学方式,能够高度还原情景,进行经验的萃取和复盘,作为企业内部能力复制的重要手段之一
课程大纲

第一部分:认知案例1、案例教学法的来源1.1-哈佛的经典1.2-中国古代教育对案例的运用1.3-培训的发展对案例编写的需求1.4-组织经验传承对案例复盘的期望2、案例教学法的特点2.1-高度情景化2.2-经验传承功能2.3-高度总结提炼第二部分:主题诊断1、公司需求分析1.1-案例的关键主题1.2-案例解决的问题2、学员人群分析2.1-核心情景与挑战2.2-对案例内容的需求第三部分:案例设计1、案例的五大要素1.1-主题1.2-背景1.3-学习目标 1.4-正文1.5-经验点提炼2、案例的叙事结果2.1-时间结构2.2-推理结构2.3-说明结构2.4-情景结构第四部分:教学设计1、案例呈现形式1.1-WORD呈现1.2-PPT呈现1.3-微课呈现1.4-视频呈现2、案例教学运用2.1-案例说明2.2-问题研讨2.3-结果运用3、刺激度的设计 第五部分:案例撰写1、STAR格式2、情景复盘3、经验点提炼第六部分:案例管理1、案例使用平台1.1-内部案例库建设1.2-企业内部知识资产管理平台建设2、案例质量评审2.1-案例的质量标准2.2-案例质量现场评定3、落地计划3.1-案例后续开发3.2-案例更新优化

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