第一讲：管理者自我岗位认知案例导入：他们都是谁在招聘一、人力资源部的职能定位1. 传统人事部门定位小组讨论：我们的人事部门在做什么2. 新时代的战略人力资源部的定位小组讨论：我们希望我们的人力资源部做什么3. 认知人力资源的六大模块1）组织规划2）招募聘任3）培训发展4）绩效考核5）薪酬管理6）员工关系4. 人力资源的三大支柱发展1）人力资源专家2）人力资源服务3）人力资源BP二、职能部门经理的职能定位1. 企业组织架构“金字塔”各层级的定位1）高层——做正确的事情影片欣赏：亮剑节选2）中层——正确的做事情影片欣赏：亮剑节选3）基层——把事情做正确影片欣赏：亮剑节选2. 直线经理的定位案例：直线经理有哪些权力三、人力资源部门与其他部门的关系案例：人力资源的哪些权力需要握在部门经理手上1. 人事权上的职责分配2. 人事工作中的分配第二讲、选人——直线经理如何选择下属一、知己所需——岗位、职责分析的流程案例分享：《***岗位说明书》二、觅才有道——慧眼识人案例分享：他适合做什么三、辩才有法——心中有杆秤案例分析：一碗水端的平吗？四、选人原则——宁缺毋滥案例分享：人多不见得能出活第三讲、用人——直线经理如何有效的用人一、对四类不同下属的带领方法1. 高能力高意愿2. 高能力低意愿3. 低能力高意愿4. 低能力低愿意二、用人所长避其所短1. “因岗”分析法2. 知识结构分析3. 素质基础分析4. 霍兰德职业兴趣测量5. 社会经验分析工具：冰山模型三、用人所愿1. 行为意愿分析2. 个人阶段需求分析职业生涯3. 家庭社会环境分析环境影响第四讲：育人——直线经理如何培育下属一、下属培训目的1. 教会方法2. 改变认二、直线经理育人方法案例分享：华为的师带徒机制给我们的启示1. 直线经理是培训效果有效转化的桥梁案例分享：新人都喜欢什么样的培训2. 育人原则——术有专攻第五讲、留人——直线经理如何留人一、直线经理建立薪酬的认知1. 工资2. 奖金3. 股票4. 福利解析- 二、直线经理的基层激励原则1. 日常的口头激励2. 正确的批评方式3. 合理使用绩效考核第六讲、裁人——直线经理如何裁减员工一、合理使用试用期1. 劳动合同上一定要明确职能和目标2. 月度考核一定要做3. 考核后一定要面谈二、辞退面谈的注意事项1. 攻心为上—让员工认为庙小2. 一旦做出决定就不能更改三、辞退员工的注意事项1. 完美结局-好说好散2. 合理利用劳动合同法3. 该止损就要止损