问题分析和解决沙盘模拟
授课领域:HRBP
授课讲师:崔佳和
上课方式:公开课/内训
课程时间:
课程特色:独特创新设计的沙盘模拟,让参与学员收获体验、获得领悟,产生改变。以状况分析(SA)为基础核心,查找原因(CA原因分析),从而通过决策分析(DA)进行决策,并预测未来风险和收益的前景分析(PA)。这种刻意练习,让个人和团队在思考的时候形成一个模式。从而在企业中形成一套高效、快速决策的文化来应对这千变万化企业环境。课程时间:2天,6小时课程对象:团队管理者(6个小组)课程方法:理论讲授&案例分享(20%)+小组讨论、分享&点评(30%)+沙盘推演(50%)课程大纲第一讲:基本思维模式一、困惑混乱公式二、思维的研究1.组织2.浮游物3.重新架构4.汲取三、理性思考公式第一阶段:思考模式—神秘村庄第二讲:沙盘演练第一轮—状况分析SA一、沙盘简介1.沙盘自发学习2.沙盘盘面简介二、状况分析流程1.拆解关注事项2.优先级排序3.规划下一步三、沙盘演练1.沙盘演练:状况分析1)纸箱破洞2)电梯关人3)业绩危机2.学员感悟和点评第三讲:沙盘演练第二轮—原因分析CA一、原因分析流程1.描述问题2.找出可能的起因3.评估可能的起因并确认二、沙盘演练1.沙盘演练:原因分析--DELETA航空的红斑危机2.沙盘演练:原因分析进阶--GM胶卷的危机3.沙盘演练:差异与变化1)谁是小偷2)快速侦破三个案件4.学员感悟和点评第四讲:沙盘演练第三轮—决策分析DA一、决策分析流程1.明确决策目的2.评估可选方案3.评估风险作出决策二、沙盘演练1.沙盘演练:决策分析--FORCE公司的火灾2.学员感悟和点评第五讲:沙盘演练第四轮—前景分析PA一、前景分析流程1.预测风险&机会2.预防风险&促进机会3.风险补救&机会利用二、沙盘演练1.沙盘演练:前景分析1)银行问题2)机会分析2.学员感悟和点评第六讲:沙盘演练第五轮—综合演练一、角色分派二、沙盘演练三、学员感悟&点评