《新形势下的培训咨询机构生存之道》
授课领域:
授课讲师:韩鹏
上课方式:内训
课程时间:
第一部分:机构自我剖析问题一:企业自我审视之内部1.培训现状分析2.机构现状分析3.团队现状分析4.业务模式分析二:企业自我审视之外部1.市场存在问题2.客户存在问题3.竞争对手问题第二部分:如何组建卓越的培训咨询营销团队一:如何建设培训的卓越型团队1.卓越团队的表现与特点2.建设卓越团队的核心步骤3.组建卓越团队的关键要素二:打造卓越团队的三大按钮1.销售高手的十要精神2.销售高手的五不要精神3.销售高手的PK精神第三部分:机构销售之换一种思路做销售一:跳出销售做销售1.销售人员心态问题总结2.销售人员如何定位自己3.头脑风暴:营销新思维二:销售沟通解读1.销售沟通常见问题2.影响销售沟通的三个要素3.销售问话的两种方式4.销售沟通中间的倾听技巧第四部分:五星级助教服务实战训练一、培训助教老师的日常难点1.备不好2.想不到3.做不完二、培训助教老师服务前准备1.内训前准备2.公开课前准备三、培训助教老师服务中流程1.内训服务流程2.公开课服务流程四、培训助教老师服务后动作1.内训跟进动作2.公开课跟进动作第五部分:营销精英营销技巧全面提升一、营销精英日常的痛点1.营销精英日常的心态困惑2.营销精英日常的业务困惑二、营销精英业务拓展模式1.电话i.心态训练ii.话术训练iii.状态训练2.网络i.互联网:线上发布;线上造势ii.移动互联网:动态传播;精准互动3.面谈i.拜访前准备ii.拜访前训练iii.拜访前规划三、业务拓展实战演练动作1.预约过i.预约前时间把控ii.提前预约的技巧iii.预约后跟进动作2.未预约i.陌拜心态ii.陌拜状态iii.陌拜技巧实战演练:如何做一次有效地拜访客户第六部分:销售技能之客户需求心理分析一:需求心理分析客户不同性格需求的深层次分析客户的两方面需求搞清楚买点和卖点什么是客户的心理需求二、销售技能之客户异议处理的核心命脉营销人员常犯的几个毛病客户产生拒绝的三方面原因拒绝是由于客户产生的拒绝是由销售人员产生的处理异议的六大技巧客户为什么坚持要降价?如何进行价格谈判价格谈判总结第七部分:销售技能之互联网思维一:什么是互联网思维互联网九大思维移动互联网如何进行有效互动移动互联网怎么链接朋友圈的设置和规律第八部分:帮助管理者诊断一下你的销售团队以及产品梳理产品结构的定位与规划销售管理者的管理误区营销团队士气低落的原因讨论几个常见的激励误区如何让销售团队具有狼性