可量化的责任感 ——员工责任驱动力
授课领域：
授课讲师：李修平
上课方式：内训
课程时间：
企业团队负责人/各级管理者/储备干部
★ 运用理性责任模型识别责任的四种类型（角色责任、能力责任、义务责任、原因责任），把抽象的责任意识和感性的责任感转化为可量化的责任指标；★ 通过实际工作案例区分四种责任的类别，提高下达任务时对下属责任要求的准确度；★ 提高管理者的责任量化能力，通过量化后的四种责任对岗位职责重新评估，掌握岗位工作与责任之间相对应管理技能；★ 为企业管理者提供可量化的理性责任，使企业管理者在工作安排过程中精准定位责任，接受工作任务后迅速判断责任类别，为具体工作任务的执行提供可衡量的具体责任标准。
企业管理中提及与责任相关的话题，如责任意识、责任担当、负责任等等，参加过工作的人都耳熟能详。但如果具体说一下责任是什么？可能答案会有很多种，到底什么是责任，而做到什么样才算有责任呢？责任有点像爱情，大家都知道它的存在，但是没有人能够说清楚。爱情说不清楚，所以才吸引人们去追逐和体验，可是责任却不可以，尤其是在工作当中是不能够体验的，通常我们只听说某某人有责任，某某人没有责任，而且通常情况下责任也会成为晋升的衡量指标之一。应该没有人怀疑责任的重要性，可是怎么做才算是有责任呢？特别是在具体的工作当中做到什么样才
一、责任定义1．个人行为与社会行为2．社会行为与企业行为3．责任定义“4R4P” 实操演练：日常行为的责任识别练习二、理性责任理论：理性责任“4R”矩阵1．角色责任“必须做”2．能力责任“努力做”3．义务责任“应该做”4．原因责任“选择做”5．责任主体与责任客体案例分析：同样的人不同的命运？第二讲：责任识别理论：理性责任“4P”模型案例分析：四种责任的解读与应用1．角色与义务的错位2．原因与角色的混淆3．对义务责任的误解4．义务与角色的应用5．能力与义务的解读第三讲：责任应用一、责任评价1．理性责任评价“4R标准”2．理性责任界定“八阶商值图”3．责任情商升级“8C阶梯表”实操演练：针对岗位职责的责任量化练习二、责任转化1．责任向上"量化指示"2．责任向下"量化要求"3．责任向前"量化接入"4．责任向后"量化输出"实操演练：责任在具体工作实践中的应用练习
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