第一阶段：基础篇导入：成功组织变革的八要素概论一、组织变革的概论1. 组织变革的定义2. 组织变革的分类3. 重新认识企业变革二、成功组织变革的八要素研讨：有哪些要素影响组织变革成败？要素一：组织变革的外部环境一、供求极度不平衡带来的冲击1. 供求极度不平衡对企业的冲击案例：全球企业的现状案例：中国制造型企业的优势正在消失2. 企业向创造型转型升级成为必然二、新时代带来的冲击1. 新时代的主要特征2. 未来人类的两级化发展3. 新时代企业转型升级成为必然三、消费群结构性变化带来的冲击1. 需求层的群体发生了结构性变化2. 企业向高端转型升级成为必然四、组织变革成为企业发展的常态讨论：企业在什么情况下需要开展组织变革？要素二：组织变革的目的目标一、组织变革的目的案例：卓越企业使命具体化成目的案例：万达成功营销的根源：精准客户痛点二、组织变革的内容和目标方向1. 正向企业经营模式1）正确的价值方向、价值网和价值资源案例：某公司价值链——以市场驱动的规程体系 2）确保合理度量价值、利益与价值匹配案例：某公司一体化高绩效管理模式2. 确保资源与价值匹配3. 合理度量价值，确保价值与利益匹配三、企业发展的组织演变1. 企业发展的组织演进规律2. 组织设计的原则案例：华为科技发展过程的组织架构演变案例：中兴通讯发展过程的组织架构演变3．传统工业时代组织形态和新时代组织形态的区别4. 未来组织形态的发展四、企业发展的趋势特征和转型方向讨论：有哪些企业发展的趋势特征1. 企业发展的趋势特征讨论：有哪些企业发展的转型方向2. 企业发展的转型方向要素三：组织变革的适用范围1. 组织变革内容适用企业所在的地域和业务领域2. 推进组织变革的时间计划3. 组织变革内容涉及的人群范围要素四：组织变革的思维模型一、走向平庸与卓越的不同之道1. 按照科学逻辑的正道去提升能力1）无效学习和有效学习的区别2）提升管理水平和专业水平的正确路径2. 不同的价值信仰决定不同的结果案例：同样一个现象，不同的人不同的反映1）价值信仰的由来和定义案例：不同的价值信仰带来不同的成效2）普通人士的价值信仰3）卓越人士的价值信仰3. 成为卓越人士与普通人士源于不同理论指导二、企业管理的本质讨论：为什么要洞见企业管理的本质？案例：当前众多企业集体迷茫的典型症状1. 新时代企业管理中心的转变案例：两种绝然不同的人和企业2. 走向平庸和卓越的不同思维案例：松下、苹果、特斯拉的本源思维3. 新时代企业管理中心的理论指导：价值信仰论4. 卓越人士和卓越组织的共同基因：正向核心价值信仰案例：罗列世界上各大卓越人士和卓越企业的共性5.管理咨询成功的根本：以正向核心价值信仰的管理体系案例：6sigma、BLM、IPD、阿米巴经营等管理咨询多数失败的根源6. 培养人才难的根本在于思路错了7. 价值信仰决定命运1）通过价值信仰可以了解过去2）通过价值信仰可以预测未来案例：乐视事件案例：微软收购诺基亚结局的预测三、成功组织变革的核心内容1. 正向核心价值信仰1）为什么绝大多数的组织变革以失败而告终？2）如何才能让组织变革成功落地？2. 构建卓越企业的成就空间讨论：成功推进组织变革的企业有哪些共同的核心价值观？3. 构建卓越企业的智慧空间：提炼和落地价值理念案例：GE、万科、三星等企业发展过程中，管理层的价值理念转变 现场演练：如何打造团队的卓越价值理念1）企业价值理念形成的步骤案例：某卓越团队的四大价值理念2）企业价值行为形成的步骤案例：腾讯中基层干部的领导行为四、组织变革须营造积极向上的开放氛围1. 成功组织变革的氛围：营造积极向上的开放氛围 案例：有的企业变革失败，有的企业变革成功的根源1）成功组织变革需构建的成就空间2）组织变革须营造积极向上的开放氛围测试：您的心态2. 养成积极向上的开放心态——打破思维墙，拥抱组织变革1）积极向上开放心态的定义2）积极向上和消极向下的区别案例：积极向上与消极向下带来的不同结果3）积极向上开放心态的作用案例：你是否存在描述的各种情况？案例：空杯的学习心态：求同心理案例：徒弟问大师：快乐的秘诀是什么4）养成积极向上开放心态的十大内容5）养成积极向上开放心态的五个步骤五、变革领导力的个人修炼——组织变革从审视和改变自己开始1）只有自己才能改变自己2）改变自己必须认清自己六、正向核心价值信仰是成功组织变革的核心（案例解析）案例：SONY、柯达、诺基亚变革失败的根源案例：IBM、日航变革成功的根源案例：刷新微软的灵魂案例：中兴和华为两家企业由于价值信仰不同导致不同的发展结果案例：1996年后华为的组织变革案例：2012年后中兴的组织变革要素五：组织变革的方法论一、方法论：变革内容要形成三则案例：当前管理咨询70%以失败而告终1. 方法论很难落地的根源案例：征集“如何提升工作效率”的建议2. 方法论落地的基本要求二、有效推进组织变革的基本步骤1. 组织变革推进的架构：变革需要明确的5W1H 2. 组织变革的八步法——符合组织变革推进规律第1步 认清市场发展的形势（形成紧迫感和危机感） 案例：某公司启动IPD第2步 成立变革领导推进小组 案例：某公司成立组织变革指委会第3步 确定变革的方向和战略案例：某公司的管理变革规划第4步 构建有效沟通平台，确保信息即时适配 案例：某公司心声社区第5步 成立变革执行团队，确定变革落地的运营模式 案例：某公司成立职业化变革推进的项目团队第6步 对变革的进展和成效进行正面宣传 案例：某公司官网宣传IPD取得成效和进展第7步 深入推进和巩固变革成果（落地三则：行为细则、检查细则、奖罚细则）案例：某公司组织行为变革管理团队对有效行为进行规范第8步 形成新的组织文化和利益分配机制（价值信仰）案例：某公司营造良好的变革文化氛围三、有效推进个人变革的基本步骤1. 波茨基的ADKAR模型介绍2. ADKAR模型在推进个人变革中应用3. 对个人进行ADKAR评估4. 影响Prosci‘s ADKAR模型评估的各个因素5. 针对Prosci‘s ADKAR评估存在问题进行解决第二阶段：高级篇要素六：组织变革的经营哲学一、基础层：五个基础公理基础公理一：科学律案例：客观世界是逻辑世界基础公理二：本末律案例：表象和本源的关系基础公理三：智慧律案例：伟大科学家对大脑的开发基础公理四：认知律基础公理五：应用律案例：人对世界的认知规律和对自身的成长规律二、经营层：七个经营公理案例：秋收起义失败后毛泽东的悟道经营公理一：决定律经营公理二：进化律案例：照不同镜子的不同结果经营公理三：共振律经营公理四：动因律经营公理五：竞争律经营公理六：因果律经营公理七：交易律要素七：组织变革的经营规律案例：从古到今中国各种变革成败的根本1. 变革领导力的三大组成能力2. 变革型领导的关键特质案例：1991年拉里博西迪接管联合信号公司的问题要素八：组织变革的过程要求一、组织变革过程中存在的异常情况1. 组织变革遇到的主要问题讨论：企业推进组织变革遇到的主要问题1）变革周期的六个阶段：抵触、沉思、决定、行动、维持、再循环2）组织变革推进过程中的企业效率变化规律3）为什么要对组织变革进行有效管理？ 4）变革管理重在管理变革过程中与人相关的主要问题5）组织变革过程中与人有关的主要问题有哪些？2. 有效解决组织变革引发员工的恐慌或阻扰3. 组织变革中存在的不良现象和错误观点二、组织变革过程中需满足的条件1）组织变革过程满足的基本条件案例：华为IPD成功实施的条件2）各级干部以身作则的主要内容3）变革型企业对干部管理的要求案例：华为对IPD落地付出巨大的咨询费用回顾总结和行动计划1. 回顾“卓越成效的变革管理：成功组织变革的八要素”的要点1）企业推进组织变革的必要性、重要性和紧迫性2）企业组织变革的目的和目标3）企业组织变革涉及的范围4）卓越经营哲学的十大公理5）走向平庸与卓越的不同之道、不同思维、不同价值信仰6）组织变革过程中必须遵守的经营规律7）组织变革过程中必须满足的条件，有效处理变革过程中的挑战性问题8）推进组织变革的八步法和推进个人变革的ADKAR模型2. 课后作业：培训心得和行动计划1）变革管理中良好习惯的养成过程2）需要掌握变革管理的价值理念及如何落地3）下一步行动计划