第一讲：改变不良的工作习惯和工作心态一、工作中存在的不良现象1. 当前存在的不良现象2. 一切组织要解决的管理问题90%是相同的二、改变员工不良的工作习惯1. 效率提升已遇到瓶颈案例：当前人们忙碌的状态2. 如何突破效率瓶颈总结：改变不良的工作习惯三、改变员工不良的工作心态1. 心态决定一个人的认知世界讨论：通过图像谈谈每个人的看法2. 改善心态才能改变未来总结：改变不良的工作心态第二讲：技术到管理转型的背景一、众多企业面临的全球严峻形势1. 全球化和供求极度不平衡带来的冲击1）全球化对企业的冲击2）供求不平衡对企业的冲击3）企业转型升级成为必然二、从技术人员走向管理者的主因1. 从技术走向管理的背景1）技而优则管2）IT业迅速发展、规模壮大3）客户需求多元化4）专业领域不断细分5）专业人才自身的兴趣2. 优秀管理者90%以上来自于技术领域！案例：李一男败走麦城案例：韦尔奇、乔布斯成为管理学教父案例：从科技人员（或逻辑思维）走向管理高手的成功第三讲：技术人才和管理人才的特质区别案例：导致技术（或业务）走向管理失败的现象和原因分析测试一下：你的管理潜质讨论：管理者与技术人员特质的区别1. 总结管理者与技术人员特质的根本区别是什么2. 技术人员的优势和劣势现身说法：我是如何从技术走向管理？主题研讨：管理者和专人士的区别第四讲：技术人才转型管理人才的障碍和对策案例：管理者常犯的“毛病”案例：著名的猴子管理法则：管理好“问题猴子 ”是基础管理1. 转型的六大障碍1）凡事亲力亲为案例： 一个晚上搞定场景演练：管理者如何当好员工的教练2）“强将”手下无弱兵3）不打无准备之仗案例： 产品存在质量问题是否应该上市4）要求完美案例： 不想丢技术（或业务），生怕丢“饭碗”5）对管理职位缺乏安全性6）一杆子插到底指挥员工案例：新官上任三把火2. 转型要学会六方面“做人”1）做“高”人2）做“强”人，要经得起挫折和委屈3）做“好”人4）做“糊涂”人5）做“懒人”6）做“传播人”3. 转型的十大对策4. 转型的环境条件第五讲：管理者的角色认知和角色定位一、管理者的角色认知案例：当前企事业单位的主要管理方式案例：当前管理者的五等级分类 1. 管理的定义1）法约尔对管理的定义2）当代经济学家对管理的定义2. 管理的本质1）众多企业面临的困境案例：罗列企业存在的各种瓶颈问题2）决定组织和个人的成长基因：价值信仰案例：松下、苹果、特斯拉的本源思维3）企业管理的本质：价值信仰论4）优秀人士的共同基因：正向核心价值信仰案例：罗列世界上各位名人的共性5）优秀企业的共同基因：正向核心价值信仰案例：罗列各大优秀企业的共性6）五个方面证明正向核心价值信仰的权威性案例：优秀人士、优秀企业、经典、西方思维模型、宗教7）正向核心价值信仰成功预测企业未来和验证优秀人士习惯体系案例：潘石屹和李勇的不同命运案例：所罗门王断案案例：微软收购诺基亚案例：百度事件案例：乐视事件案例：中兴与华为的不同发展结果8）代表卓越智慧的价值理念a 价值理念的定义和金字塔提炼b 价值理念的作用视频：我是盲人，请帮帮我语录：谢利·拉扎勒斯的语录c 价值理念的金字塔提炼案例：毛泽东考刚任党校校长的胡耀邦案例：习近平对党员的价值理念案例：优秀企业信仰的价值理念案例：优秀团队的四大核心价值理念主题研讨：如何提炼团队价值理念主题研讨：如何落地团队价值理念3. 管理的主要作用案例：金刚石与石墨案例：人体的549块骨骼肌能产生多少力量4. 管理者的三大角色1）三大角色的定义和内容案例：管理者应该怎样做？2）如何做好教练和善于授权案例： 一个晚上搞定场景演练：管理者如何当好员工的教练视频：授权和指挥如何平衡3）如何做好以身作则视频：以身作则做好榜样4）如何做好推动者案例：优秀领导走动式管理5. 管理者的主要作用案例：是忽悠人，还是高瞻远瞩?1）管理者存在的作用2）卓越管理者的主要作用6. 管理者的主要技能1）各层管理者的技能要求和分配工作量比例2）卓越成效管理者的工作时间分配二、管理者的角色定位1. 管理者的岗位理解案例：新官上任，如何展开工作1）新任管理者工作开展的四个关键动作2）管理者岗位理解——管理自己3）管理者岗位理解——管理员工4）管理者岗位理解——管理业务2. 管理者的主要工作1）管理者常犯的“毛病”2）管理好“问题猴子”是基础管理3）360°对管理者岗位的定位问题：描述你心中所希望的上级问题：描述你心中所希望的下级问题：描述你心中所希望的同级4）部门管理的主要内容案例：如何管理部门任务案例：杰克•韦尔奇在《赢》中说：管理者应该做哪些主要工作？5）卓越管理者的主要工作主题研讨：卓越成效管理者的主要工作第六讲：管理者的职业素养一、主要职业心态案例：测试一下：你的心态！1. 养成积极向上的开放心态1）积极向上开放心态的定义2）积极向上与消极向下的区别3）如何养成积极向上的开放心态2. 管理者的主要职业心态案例：曾国藩的心态二、主要职业道德经典故事：你的心过门了吗？1. 职业道德的作用和要求2. 管理者的主要职业道德三、主要职业能力1. 八大基础职业能力1）高效执行能力案例：可怕的执行结果案例：中外优秀企业家出身军人居多案例：征集“如何提升效率”的建议2）精益求精能力案例：上海地铁二号线（国产）和一号线（德产）的差距3）组织协同能力视频：协同一致的成效4）管理时间能力案例：团队时间管理你得问问自己是否存在以下问题？案例：实用高效时间管理的招数5）规划策划能力案例：战略规划和实施6）业务经营能力案例：阿米巴经营7）有效激励能力a 3C激励法b 皮格马利翁效应案例：如何正向激励员工视频：有效激励8）适应环境能力案例：《中国达人秀》上的一首《从头再来》案例：航天科技龙乐豪一夜白发案例： 如何面临高绩效目标的压力2. 八大专业职业能力1）商业洞察能力案例：最坑干爹的事件2）学习教学能力案例：学习金字塔案例：某公司的学教型组织运作机制3）量才适用能力视频：如何招人视频：如何留人4）变革创新能力案例：你看到什么？案例：人们最需要养成的三大习惯5）沟通交流能力案例：一名有效管理者的工作时间分配案例：有效沟通的原则6）系统思考能力案例：瞎子摸象案例：某产品的单板研发案例：散文：狗 叫——八岁能读会写案例：工作思路电子文档化7）整合资源能力案例：英卡达百科与维基百科8）权衡决断能力案例：乔布斯决策方式回顾和行动计划一、回顾从技术到管理的关键内容1. 回顾从技术到管理的关键要点2. 寓言：螃蟹、猫头鹰和蝙蝠3. 如何改变自己，养成良好的习惯二、讨论：培训心得和行动计划1. 讨论当前每个学员存在三个主要问题2. 本次培训感悟的五大理念和五大行动3. 针对自己下一步要开展的行动计划和规则