九客营销 · 银行九类核心客群营销执行方略
授课领域:
授课讲师:马艺
上课方式:内训
课程时间:
第一客、存·客:管护客户精准营销执行方略1、存款客户的“利益引导法”2、贷款客户的“三升三降法”3、代发客户的“三需四维法”4、理财客户的“三客激活法”5、三管客户的“三心二意法”6、长尾客户的“三升五字法”第二客、流·客:流量客户精准营销执行方略1、网点吸客的“五类引流法”2、微信好友的“五动转化法”3、自媒流量的“五享并轨法”4、产品政策的“五创延展法”5、回馈活动的“五多五省法”第三客、社·客:社区客户精准营销执行方略1、社区管理方的“党建赋能法”2、社区银发族的“六维互动法”3、社区上班族的“圈层社交法”4、社区宝妈族的“内卷化解法”5、社区社团类的“利益故事法”第四客、商·客:个体商户精准营销执行方略1、临街商户的“三绑五享法” 2、专业市场的“十二节点法” 3、组织社团的“利他共享法”4、荣誉商户的“道义价值法”5、线上商户的“星级尊享法” 第五客、政·客:行政单位精准营销执行方略1、拜访主管领导的“政绩辅助法”2、邀约分管领导的“业绩赋能法” 3、服务执行科员的“成绩增值法”4、新晋入职员工的“职业荣誉法”5、军政特勤单位的“五送五进法” 6、地方重点项目的“四优四全法” 第六客、专·客:事业单位精准营销执行方略1、教育机构单位的“两期四通法” 2、医疗卫生单位的“三客结算法” 3、公益事业单位的“责任联合法”4、生产经营单位的“鱼塘养客法” 第七客、企·客:民营企业精准营销执行方略1、结算类企业的“四项尊享法” 2、企业经营者的“五阶诉求法” 3、企业从业者的“亲民惠享法”4、企业继承者的“躺盈能量法”5、四类创业者的“资源陪跑法” 第八客、农·客:三农客户精准营销执行方略1、整村建档授信的“六四三二法” 2、农村经营主体的“牵线搭桥法”3、职业种养殖户的“一圈一链法” 4、务工返乡人员的“八大触动法” 5、职业技术人员的“五大扶持法” 6、农村原著居民的“三大保障法” 第九客、他·客:他行客户精准营销执行方略1、他行贵宾客户的“心智体验法”2、他行房贷客户的“资产优享法” 3、他行卡类客户的“转卡权益法” 4、他行特约商户的“联谊活动法”5、他行商贷客户的“三利渗透法” 6、他行理财客户的“情感归巢法” 7、他行在职人员的“限制匹配法”