深耕四区——网格化精准拓客训练营

授课领域:
授课讲师:王潇
上课方式:内训
课程时间:
授课对象
客户经理
课程目标
1.明确客户经理的营销角色定位,建立积极的工作心态2.学会精准圈定客群事半功倍3.学会批量授信高效获客4.学会顾问式营销如何跟客户沟通5.建立网格化营销模式拓展客户
课程背景
21世纪最重要的是人才。随着中国银行业国际化和市场化程度的不断提高,国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化,包括利率市场化、互联网金融、民营银行等都使得银行业竞争愈发激烈。客户经理作为网点一线的营销人员,肩负着拓展客户、增加业绩的使命,是银行网点利润取得的重要源泉。现实工作中客户经理总认为银行产品没有竞争力、同业竞争压力大而抱怨和不满,营销技能停滞不前、客户营销基本靠吃饭和送礼。如何让客户经理摆正心态、提升营销能力、提升驾驭客户能力,养成良好工作习惯,进而提升网点整体营销业绩,增加网点利润,是本课程关
课程大纲

课程大纲:第一讲:鹰之蜕变:银行转型之路1.银行五大变化推动转型1)利率市场化2)竞争白热化3)金融脱媒化4)结算电子化5)营销团队化2.外拓营销是银行发展必经之路1)一次转型:服务标准化2)二次转型营销技能提升3)三次转型效能提升4)四次转型赢在大街5)五次转型赢在云端第二讲:鹰之重生:新形势新定位1.外拓营销模式1)社区、村组营销2)商圈营销3)企业营销4)沙龙营销练习:江北建材城案例分析2.绘制网格化金融战略地图1)定战区2)圈客群3)分析同业4)定产品5)定策略3.商区营销策略1)客群分析及营销机会点2)拜访破冰四大切入点3)批量授信座谈会4)异业联盟4.机关和园区策略1)客户梳理2)活动预热通路3)批量授信实施5.社区、村组营销策略1)周边资源盘点2)核心关键人建联3)核心客群需求分析4)摆展营销5)整村授信6)一对一上门走访第三讲:鹰之锤炼:顾问式营销法1.建立信任1)赞美的金字塔原则2)好的开场白等于成功了一半3)拜访商户五大流程2.需求挖掘SPIN法则1)调研客户背景2)挖掘客户痛点3)痛点放大4)提交方案案例分析:上门拜访某企业老总演练:需求挖掘话术构建及课堂通关

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