招聘与面试技巧

授课领域:员工关系企业文化,薪酬设计,绩效管理/考核,招聘面试,培训管理,
授课讲师:左京
上课方式:公开课/内训/总裁班
课程时间:
授课对象
高层及中层企业管理者、储备干部;需要提升能力的相关职场人士等。
课程目标
帮助企业中高层管理人员及人力资源管理人员熟悉招人识人技能,运用大量成功企业的案例和实用工具,对识人难点做深入浅出的讲解,从而大幅提高面试官招人识人的技能。
课程背景
企业竞争日益激烈,企业竞争的核心就是人才的竞争,很多企业在人才的招聘面试环节就处于劣势,没有经过系统训练的面试官为企业引进了大量不合格人员,造成企业直接的经济损失,哪么如何提升招聘质量,如何科学的评价人才的能力和素质,成为每个企业必须解决的问题,只有提升管理者招人、识人的能力,让管理者对招聘有全流程的认识和理解,对招人、识人方法有熟练掌握,才能为企业找到合适、匹配的人才,为企业的快速发展提供人才支持。
课程大纲

<strong>第一讲:招聘计划与工作分析</strong><br />一、招聘计划<br />1、人力资源供需状况的调查与分析<br />2、招聘需求的核实与确认<br />3、招聘计划及其执行方案的编制<br />二、工作分析<br />1、工作岗位分析<br />2、工作岗位分析的方法综述<br />3、工作说明书的编制与调整<br />4、工作岗位分析和工作说明书的误区<br />三、招聘准备<br />1、招聘的过程设计<br />2、招聘渠道的确定<br />a) 网络招聘<br />b) 人才市场招聘、劳务市场招聘、校园招聘<br />c) 猎头、报纸广告、内部推荐<br />d) 新兴渠道<br />3、招聘方法的选择<br />4、招聘资源的调动<br />5、招聘预算的拟定<br />6、量化面试标准的提炼<br />7、申请资料的审核与筛选<br />互动讨论,讲师点评:招聘准备有必要吗?<br /><strong><br />第二讲:甄选与面试</strong><br />一、面试概述<br />1、什么是面试?<br />2、面试的优略分析<br />3、正确运用面试的要点<br />二、结构化面试技术的运用<br />1、什么是结构化面试<br />2、为什么结构化面试是目前最有效的面试方法<br />3、招聘原则在结构化面试中的具体体现理由<br />4、结构化面试流程步骤的设计<br />5、结构化面试提问问题的设计<br />6、结构化面试的误区<br />三、结构化面试技术的实施技巧<br />1、STAR法则的运用诀窍<br />a) 如何分辨什么是无效的信息<br />b) 如何通过提问得到有效信息<br />c) 如何确定信息的真实性<br />d) 如何保证对应征者做全面的了解<br />2、结构化面试技术实施中的五个常见问题<br />3、结构化面试技术实施中的十大技巧<br />4、结构化面试考官的五大失误<br />实战演练,讲师点评:STAR法则运用练习<br /><br /><strong>第三讲:评价中心技术</strong><br />一、无领导小组讨论法<br />1、无领导小组讨论法的原理<br />2、无领导小组讨论法的类型<br />3、无领导小组讨论法的优略分析<br />4、无领导小组讨论法的实施步骤<br />5、无领导小组讨论法的题目设计<br />6、无领导小组讨论法的注意事项<br />实战演练,讲师点评:<br />1、无领导小组讨论:到底该选谁?<br />2、无领导小组讨论:什么是最重要的?<br />二、沙盘模拟测评法<br />1、沙盘模拟测评法的起源<br />2、沙盘模拟测评法的原理<br />3、沙盘模拟测评法的特点<br />4、沙盘模拟测评法的程序和步骤<br />5、沙盘模拟测评法的误区<br />三、心理测评技术<br />1、心理测评的原理<br />2、心理测评的分类<br />3、常用心理测评的方法<br />4、投射技术的运用<br />5、心理测评的注意事项<br />互动讨论,讲师点评:心理测评技术好用吗?<br />四、其他评价中心技术<br />1、公文处理法<br />2、案例分析<br />3、管理游戏<br />4、演讲<br /><br /><strong>第四讲:招聘面试中的误区</strong><br />一、系统全面地防范招聘面试中的歧视现象<br />1、有效防止性别歧视<br />2、有效防止年龄歧视<br />3、有效防止种族歧视<br />4、有效防止信仰歧视<br />5、有效防止其他歧视<br />案例分享,讲师点评:性别歧视案例集萃<br />二、系统全面地防范招聘面试中的虐待现象<br />1、有效防止身体虐待<br />2、有效防止精神虐待<br />3、有效防止心理虐待<br />4、有效防止其他虐待<br />案例分享,讲师点评:职场虐待有禁不止的案例<br />三、坚决杜绝招聘面试中的违法违规行为<br />1、禁止使用童工<br />2、慎重录用未成年工<br />3、禁止侵害女工权益<br />4、严格遵守劳动合同法<br />案例分享,讲师点评:滥用童工,丧尽天良!<br />实战演练,讲师点评:<br />课程结束:

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