第一讲：【道】追根溯源，打开领导力之门一、领导和领导力1．领导就是带领引导2．领导力的本质是影响力二、左手管理，右手领导，平衡才是王道1．领导和管理都是实现目标的手段2．领导是“领导人心”，管理是“管理事务”3．领导行为只能用领导方式解决，管理行为只能用管理方式解决小组讨论：区分领导行为和管理行为4．领导和管理两手都要抓三、情商成就人生，铸就领导力之魂1．情商是领导力的核心小组讨论：情商是否是说好话2．高情商“ARES模型”成就人生1）自我意识及提升方法案例分享2）自我管理及情绪驾驭诀窍3）同理心是助您达成一致的法宝4）人际关系让您相交满天下3．情商铸就领导力4．领导力的五个层次第二讲：【法】综合提升，迈过情商领导力五道坎一、MARCH领导力提升模型，打通情商领导力修炼1．MARCH模型，实现领导力的稳步提升——Motivation 动机——Ability 能力——Role perception 角色认知——Change 改变——Habit 习惯2．MARCH模型实战解析案例分析：一个转岗管理者的蜕变二、轻松迈过情商领导力修炼的五道坎第一道坎：动机是源泉，解决愿不愿的问题1．驱动成年人的三种社会动机1）成就动机：不断改进和提升2）亲和力动机：建立友好和谐关系3）影响力动机：对别人产生施加影响案例分析：社会化动机案例分析2．动机和岗位匹配产生质变第二道坎：认知是前提，解决知不知的问题1．个人成长过程就是突破自我认知的过程2．三种方法帮您准确进行自我认知3．个人领导风格评测和MBTI评测4. 领导者的角色认知第三道坎：能力是基础，解决能不能的问题1．自我意识1）自我意识能实际评估自我2）自我意识的典型表现3）管理者提升重点：情感的自我意识-准确的自我评估-自信2．自我管理1）实现情绪的平衡2）七秒消除愤怒小技巧3）管理者修炼重点：自我控制-适应性-积极乐观3．同理心1）同理心产生情感共鸣2）同理心培养必须搁置自我情绪3）同理心四层次速成术互动练习：同理心练习4．人际关系1）人际关系良好的人相交满天下2）提升社交直觉激发人际关系改善3）管理者提升重点：影响力-团队合作第四道坎：改变是过程，解决干不干的问题1．改变是为了养成新习惯2．单点突破让改变水到渠成第五道坎：习惯是目的，解决成不成的问题1．习惯是一种自发的反应2．习惯的行程是大脑思维组块化的过程3．习惯养成铁三角MSP——大脑改变+上升螺旋+科学规划第三讲：【术】内在提升，修炼领导力内功一、领导力的自我修炼1．镜像神经元的作用2．大脑的快系统和慢系统的影响3．领导力的境界和困境1）打开思维-打开心灵-打开意志2）批判之声-嘲讽之声-恐惧之声3）我要你-我和你-我们二、大脑通路改变，是领导力提升核心1．运动改变大脑1）大脑改变大脑的原理2）运动对大脑改变的效用2．正念是目前已知最简单最直接的方法1）正念的本质是感受当下2）正念改变大脑，从而形成最底层的驱动力3）每天十分钟，体验正念第四讲：【器】工具应用，修习情商领导力六大招式一、领导力四环模型（个人素质、岗位要求、领导风格、组织氛围）1．领导风格决定了组织氛围，并对组织绩效有直接重要影响2．领导风格就像高手对决选择的招式，要应需而变，灵活运用二、解读情商领导力六大招式1．指令型领导风格：“照我说的做”1）指令型领导风格和行为表现2）指令型领导风格哪些场景最有效3）指令型领导风格的改善和提升2．领跑型领导风格：“跟我上”1）领跑型领导风格和行为表现2）领跑型风格哪些场景最有效3）领跑型风格的改善和提升3．民主型领导风格：“您的想法是？”1）民主型领导风格和行为表现2）民主型领导风格哪些场景最有效3）民主型领导风格的改善和提升4．亲和型领导风格：“员工优先”1）亲和型领导风格和行为表现2）亲和型领导风格哪些场景最有效3）亲和型领导风格的改善和提升5．辅导型领导风格：“试试这个”1）辅导型领导风格说明和行为表现2）辅导型领导风格哪些场景最有效3）辅导型领导风格的改善和提升6．愿景型领导风格：“跟我来”1）愿景型领导风格说明和行为表现2）愿景型领导风格哪些场景最有效3）愿景型领导风格的改善和提升7．六大招式总结和练习三、个人领导风格评估1．个人领导风格测试评估2．领导风格应用要灵活，组合应用效果更佳3．个人领导风格改善研讨第五讲：【习】模拟练习，体验情商领导力实战应用一、实战沙盘，映射真实工作状态1．沙盘活动前置沟通，体验沟通重要性2．分组完成沙盘活动，体验团队智慧与合作3．沙盘活动评分，体验团队执行力二、分组讨论分享，激发思考和行动1．组内自我反思和总结，激发深度思考和自我反思2．活动点评和启发，打开思路，拨云见日3．制定自我行动计划并自我承诺，开启情商领导力修炼之旅