第一单元 明道取势第一讲 管理认知 导入： 未来已来 1. 新时期管理者面临的挑战和机遇1) 管理发展简史2) 人类进步的两个阶梯3) 大趋势环境下，管理人员如何面对挑战2. 管理的概念（343）1) 管理解决的三大效率2) 管理的四大层面3) 管理者的三项任务结论：智者善明道，功成皆顺势！第二单元 成就卓越第二讲 认识德鲁克1. 关于“德鲁克”1) 现代管理大师中的大师——德鲁克2) 永远的管理大师——德鲁克3) 企业家对德鲁克的评价4) 管理学者对德鲁克的评价2. 德鲁克：《卓有成效的管理者》1) 经营企业就是创造顾客2) 贡献与价值3) 卓有成效的管理者必须养成的习惯第三讲 卓有成效的管理者1. 卓有成效是可以学会的1) 为什么需要卓有成效的管理者2) 谁是管理者3) 管理者必须面对的现实4) 管理者必须面对的四类现实难题5) 领导和管理6) 对有效性的认识7) 卓有成效可以学会吗？2. 掌握自己的时间1) 三个步骤—管理者有效性的基础2) 善于管理自己的时间3) 时间对管理者的压力4) 如何诊断自己的时间5) 消除浪费时间活动6) 究竟如何控制和支配自己的时间7) 管理者到底该做的什么，不该做什么8) 以结果为导向的时间管理方法3. 我能贡献什么 1) 管理者的承诺2) 如何使专业人员的工作卓有成效3) 重视贡献与有效性的关系4) 建立正确的人际关系5) 有效的会议6) 我因为什么被“购买”？7) 如何实现“我能贡献什么？” 4. 如何发挥人的长处 1) 要用人所长2) 卓有成效的管理者究竟该怎样用人，才不致陷入因人设事的陷阱呢？3) 如何管理上司4) 充分发挥自己的长处5. 要事优先1) 善于集中精力2) 摆脱过去，着眼于明日的策略3) 先后次序的考虑4) 确定先后次序的原则6. 有效决策1) 决策的五大要素2) 决策的方法3) 个人见解和决策的关系4) 反面意见的运用5) 有关决策的案例研究结论：管理者必须卓有成效！第四讲 成果管理- 控本增效1. 成果、收入、资源与前景1) 企业的现实2) 企业成果的三个因素3) 什么带来领先地位？4) 资源在哪里?2. 我们怎么做1) 成本点、我们擅长做什么？2) 我们的知识有多有效？3) 发展靠优势——为创造出绩效而配备人员4) 挖掘企业的潜力3. 企业战略1) 未来取决于今天、恰当的机会和适当的风险2) 专业化、多元化和一体化3) 自力更生或买现成的4) 结构和战略4. 企业以经济绩效为本1) 工作计划2) 企业的实践3) 人及其工作和精神4) 结束语：责任互动研讨：管理工作中，面对个人权益与组织发展之间的取舍关系。 课程总结： 格物致知 诚意 正心 ， 修身 齐家 治国 平天下 。师生互动： Q&A --- 学员与讲师交流（工作中遇到的相关管理问题）